Giao tiếp bằng tài ứng xử và ngoại giao
Lợi ích của eBook này
Hướng dẫn này cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về những điểm mạnh và điểm yếu của bạn như một người ngoại giao. Nó được thiết kế để giúp bạn học cách không đồng tình một cách dễ dãi, khẳng định bản thân một cách tự tin và khéo léo, thể hiện thái độ cởi mở và hiểu biết đối với người khác. Hãy suy nghĩ như Đức mẹ Teresa!
Bạn sẽ học được gì
Bạn sẽ trả lời 10 câu hỏi để xác định liệu bạn có những kỹ năng cần thiết để giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp của mình. Phân tích cách để tránh xung đột không cần thiết và tiếp cận các tình huống gây tranh cãi một cách bình tĩnh và tự tin. Biết được rằng việc cho người khác "đánh giá khách quan" có lợi cho bạn khi đến lượt bạn ngồi trên ghế nóng, xác nhận lý thuyết về "nhân quả"!
Lý do bạn cần nó
Bạn không thể leo lên nấc thang hợp tác nếu cứ gây hấn với đồng nghiệp. Thực tiễn kinh doanh vững chắc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp khéo léo và chu đáo. Nếu bạn có một phong cách cá nhân tự tin và quyết đoán và giữ sự linh hoạt trong những tình huống khó xử, bạn có nhiều khả năng để dẫn đầu.
Mục đích tận dụng
Giao tiếp ngoại giao không giới hạn trong thế giới kinh doanh. Bạn nên thực hành kỹ năng giao tiếp khéo léo với gia đình, bạn bè và ngay cả vật nuôi! Ai cũng mắc sai lầm. Cách bạn phản ứng với những sai lầm đó sẽ nói lên tất cả.
