Frábær þjónustunámskeið

Vönduð þjónusta við viðskiptavini er lykilatriði fyrir öll fyrirtæki sem byggja afkomu sína á ánægðum viðskiptavinum.

Ánægður viðskiptavinur er tryggur viðskiptavinur

The relationships developed through a single great customer service experience not only can help deliver a sale, it can create a loyal customer that ensures repeat sales for years to come. Plus, with the state of the social and digital age, one incredible customer experience can immediately translate to thousands more. That’s why proper customer service training can help deliver a long-term increase in sales and customer loyalty.

Skapaðu frábær viðskiptatengsl og öflug söluteymi

Þjálfun í að veita frábæra þjónustu er lykilatriði fyrir öll fyrirtæki sem byggja starfsemi sína á samskiptum við fólk. Öll samskiptaferli starfsmanna og viðskiptavina hafa áhrif á viðskiptavild. Starfsmenn sem veita góða þjónustu upplifa enn fremur aukna starfsánægju og metnað í starfi. Færni á þessu sviði skapar jákvæða mynd af fyrirtækinu, bæði í augum núverandi og væntanlegra viðskiptavina sem og þeirra starfsmanna sem búa yfir færninni.

Þjónustunámskeiðin okkar hjálpa þér að:

Meta þjónustuvæntingar viðskiptavina og setja markmið

Gera starfsmennina í framlínunni að afreksfólki

Heilla viðskiptavinina við hvert tækifæri

Mynda gefandi og verðmæt viðskiptatengsl

Finndu þjónustunámskeið við þitt hæfi

Á námskeiðunum okkar færðu hollráð um hvernig best er að bæta þjónustuna, og frábær verkfæri fyrir þitt fyrirtæki sem eru sérsniðin að því viðfangsefni eða sviði þar sem þú vilt bæta þig. Fáðu nánari upplýsingar um færni í þjónustu við viðskiptavini, sem hjálpar þér að gera fyrstu kynni jákvæð, stjórna væntingum og skapa traust og viðskiptavild. Allt þetta getur þú tileinkað þér á námskeiðunum okkar.
Explore Services Training
“Dale Carnegie Training was the catalyst that got us through some challenging times and allowed our leadership team to focus on common goals that were better understood by nearly everyone. Dale Carnegie Training changed the look and feel of our organization.”
Edward M. D’Alba, PE
President, Urban Engineering, Inc.

Skráðu þig á þjónustunámskeið strax í dag

Skoða þjónustunámskeið

Leitaðu aðstoðar

Þú getur hvenær sem er leitað til okkar ef vilt spyrja einhvers eða vita meira um hvernig þú getur þróað þína hæfileika til árangurs í lífi og starfi.

Logo
Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.