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Leadership Skills for First-Time Managers
The transition to leader is one of the most challenging times in a career. Dale Carnegie’s learning guide provides leadership skills for new managers.
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Diplomatisch und taktvoll kommunizieren
In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Ihre Stärken und Schwächen in Gesprächen. Sie lernen, Ihre Meinung sagen, ohne andere zu verletzen, sich selbstsicher und taktvoll durchzusetzen und sich gegenüber anderen offen und verständnisvoll zu zeigen.
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Ein Mehr-Generationen-Team führen
Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zum Thema Mitarbeitermotivation fand heraus, dass Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihr direkter Vorgesetzter eine starke Führungspersönlich ist, positive Standards vorlebt und persönliches Interesse für seine Mitarbeiter zeigt, motivierter sind. In diesem E-Book erfahren Sie, wie die unterschiedlichen Generationen ticken. So können Sie Mitarbeitern jeder Generation die Aufmerksamkeit geben, die sie brauchen. Denn es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Sie mit Mitarbeitern der unterschiedlichen Generationen kommunizieren sollten, sie coachen und motivieren und ihnen Feedback geben können.
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Interne Konfliktlösung
In der heutigen schnelllebigen und komplexen Arbeitswelt ist die Fähigkeit, mit Menschen umzugehen, wichtiger denn je. Das Buch gibt Ihnen Anregungen an die Hand, um Konfliktsituationen zu analysieren und zeigt Lösungsansätze auf, um die Kooperation im Team zu fördern. Sie lernen, wie Sie individuelle Reaktionen auf Konflikte interpreiteren können und so Emotionen und Bedürfnisse im Konfliktfall besser managen können.
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Coaching-Guide für Führungskräfte
Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
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Sind Ihre Mitarbeiter motiviert?
Führungskräfte im Business müssen in der Lage sein, Teamarbeit zu fördern, sich als Führungskraft klar positionieren, Stress aushalten und sensibel mit Menschen umgehen können. Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zeigt, dass einer der wichtigsten Faktoren für Mitarbeitermotivation die Beziehung zum direkten Vorgesetzten ist. Ihre Einstellung und Ihr Verhalten als Vorgesetzter sind entscheidend für ein positives Arbeitsklima.
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Dale Carnegies Erfolgsgeheimnisse
Von Dale Carnegies Büchern "Wie man Freunde gewinnt" und "Sorge Dich nicht, lebe" wurden weltweit mehr als 50 Millionen Exemplare verkauft. In den Trainings wurden über 8 Millionen Teilnehmer durch seine zeitlosen Werte und Empfehlungen beeinflusst. Seine Erfolgsgeheimnisse werden auch Sie weiterbringen. Setzen Sie diese Tipps in die Tat um, um als Führungskraft zu glänzen und ihr volles Potenzial zu entfalten.
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Feedback geben, ohne andere zu verletzen
Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zum Thema Mitarbeitermotivation zeigt, dass der unmittelbare Vorgesetzte, sein Verhalten und seine Einstellung großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter hat. Wenn Manager motivierte Mitarbeiter wollen, dann müssen sie Feedback und konstruktive Kritik auf positive Weise vermitteln, ohne herablassend oder ablehnend zu wirken. Denn mit Honig fängt man mehr Fliegen als mit Essig.
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Erfolg im Verkauf: Einwände entkräften
Wo Geschäfte gemacht werden, müssen immmer auch Einwände überwunden werden. Dieses E-Book führt Sie durch die Schritte der Einwandbehandlung: Zuhören, Klären durch Fragen, Puffern, Verständnis zeigen, auf den Einwand reagieren und schließlich Bewerten, ob der Kunde bereit ist, einen Schritt weiter zu gehen.
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Erfolgreich präsentieren: Ein kostenloser Leitfaden für effektives Sprechen vor Gruppen
Effektive Kommunikation ist im Berufsleben entscheidend. Und wirklich erfolgreich sind Sie, wenn Sie die Fähigkeit haben, ein Team, einen Konferenzraum oder ein Stadion mit einer Rede zum Handeln zu motivieren. Dieser Leitfaden zeigten Ihnen, dass Sie ganz einfach über Ihre eigenen Erfahrungen sprechen können. Das ist so, als würden Sie einem guten Freund eine Geschichte erzählen. Diese Technik hilft Ihnen, mutig und selbstsicher vor anderen Menschen zu sprechen.
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Change Management: Ein Leitfaden
Managen in Zeiten des Wandels kann stressig, frustrierend und schwierig sein. Durch gute Vorbereitung und einen erprobten Prozess vermeiden Sie negative Auswirkungen. Das Veränderungsmodell von Dale Carnegie Training hilft Führungskräften, sich auf Veränderungen vorzubereiten. Sie sind in der Lage, ihren Mitarbeitern Mut zu machen, sich auf die Veränderung einzulassen. Auf diese Weise erzielen Sie positive Ergebnisse.
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Durch starke Kundenbeziehungen mehr verkaufen
Um Ihren Kunden einen echten Nutzen zu bieten, müssen Sie zunächst deren Bedarf ganz genau verstanden haben. Dafür sollten Sie bei jedem Kontakt mit dem Kunden gezielt Fragen stellen und genau zuhören. Sobald Sie wissen, was die Kunden brauchen, können Sie ihnen Lösungen anbieten und schließlich eine Geschäftsbeziehung aufbauen.
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Zeitmanagement: Prioritäten setzen, Höchstleistungen erzielen
Die Realität der heutigen Businesswelt ist, dass wir in weniger Zeit immer mehr schaffen müssen. Das gelingt nur, wenn wir unser Zeitmanagement optimieren, und zwar sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich, denn nur so können wir ideale Ergebnisse erzielen. Dieser kurze Leitfaden unterstützt Sie darin, Prioritäten zu setzen und effizienter zu abeiten.
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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
In diesem Whitepaper erhalten Sie einen schnellen und einfachen Plan, um ein gut vorbereitetes, konstruktives und positives Mitarbeitergespräch zu führen. Sie erfahren, wie Sie Ihren Mitarbeitern Verantwortung übertragen, sie ermutigen und motivieren können. Sie verstehen, wie Sie Verbesserungspotenziale so ansprechen können, dass Sie Ihre Mitarbeiter neu für ihre Arbeit begeistern können.
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Dale Carnegies schnelle Tipps für außergewöhnlichen Kundenservice
Es mag banal klingen, aber Profitabilität und Wachstum ist nur möglich, wenn der Kundenservice funkioniert und die Kunden zufrieden sind. Aus einem Kunden machen Sie dann einen Champion, wenn Sie die Details im Umgang mit dem Kunden perfekt beherrschen. Dieser Leitfaden bietet praktische Service-Tipps für Ihre Kunden, die Sie sofort einsetzen können. Damit lassen Sie Ihre Konkurrenz weit hinter sich. Jedes Mal neu!
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The Art of Storytelling
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Innovation: Ein Leitfaden für Führungskräfte
Innovation gehört zu den wenigen Ressourcen, die komplett kostenlos sind. Aber Innovation ist auch ein Prozess. Letztlich müssen Sie Ihre wertvollsten Rohstoffe - Ihre Mitarbeiter - sinnvoll einsetzen, um Innovation zu schaffen. Wenn Sie die Talente Ihrer Mitarbeiter zu schätzen wissen, eine positive Arbeitsumgebung schaffen und offene Kommunikation, Respekt und proaktives Handeln fördern, dann werden innovative Ideen in Ihrem Unternehmen nur so aus dem Boden schießen!
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Leadership Skills for First-Time Managers
The transition to leader is one of the most challenging times in a career. Dale Carnegie’s learning guide provides leadership skills for new managers.
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Zeitmanagement: Prioritäten setzen, Höchstleistungen erzielen
Die Realität der heutigen Businesswelt ist, dass wir in weniger Zeit immer mehr schaffen müssen. Das gelingt nur, wenn wir unser Zeitmanagement optimieren, und zwar sowohl im privaten als auch im beruflichen Bereich, denn nur so können wir ideale Ergebnisse erzielen. Dieser kurze Leitfaden unterstützt Sie darin, Prioritäten zu setzen und effizienter zu abeiten.
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Feedback geben, ohne andere zu verletzen
Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zum Thema Mitarbeitermotivation zeigt, dass der unmittelbare Vorgesetzte, sein Verhalten und seine Einstellung großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter hat. Wenn Manager motivierte Mitarbeiter wollen, dann müssen sie Feedback und konstruktive Kritik auf positive Weise vermitteln, ohne herablassend oder ablehnend zu wirken. Denn mit Honig fängt man mehr Fliegen als mit Essig.
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Ein Mehr-Generationen-Team führen
Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zum Thema Mitarbeitermotivation fand heraus, dass Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihr direkter Vorgesetzter eine starke Führungspersönlich ist, positive Standards vorlebt und persönliches Interesse für seine Mitarbeiter zeigt, motivierter sind. In diesem E-Book erfahren Sie, wie die unterschiedlichen Generationen ticken. So können Sie Mitarbeitern jeder Generation die Aufmerksamkeit geben, die sie brauchen. Denn es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Sie mit Mitarbeitern der unterschiedlichen Generationen kommunizieren sollten, sie coachen und motivieren und ihnen Feedback geben können.
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Dale Carnegies schnelle Tipps für außergewöhnlichen Kundenservice
Es mag banal klingen, aber Profitabilität und Wachstum ist nur möglich, wenn der Kundenservice funkioniert und die Kunden zufrieden sind. Aus einem Kunden machen Sie dann einen Champion, wenn Sie die Details im Umgang mit dem Kunden perfekt beherrschen. Dieser Leitfaden bietet praktische Service-Tipps für Ihre Kunden, die Sie sofort einsetzen können. Damit lassen Sie Ihre Konkurrenz weit hinter sich. Jedes Mal neu!
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Effektive Kommunikation ist im Berufsleben entscheidend. Und wirklich erfolgreich sind Sie, wenn Sie die Fähigkeit haben, ein Team, einen Konferenzraum oder ein Stadion mit einer Rede zum Handeln zu motivieren. Dieser Leitfaden zeigten Ihnen, dass Sie ganz einfach über Ihre eigenen Erfahrungen sprechen können. Das ist so, als würden Sie einem guten Freund eine Geschichte erzählen. Diese Technik hilft Ihnen, mutig und selbstsicher vor anderen Menschen zu sprechen.
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Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
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Innovation gehört zu den wenigen Ressourcen, die komplett kostenlos sind. Aber Innovation ist auch ein Prozess. Letztlich müssen Sie Ihre wertvollsten Rohstoffe - Ihre Mitarbeiter - sinnvoll einsetzen, um Innovation zu schaffen. Wenn Sie die Talente Ihrer Mitarbeiter zu schätzen wissen, eine positive Arbeitsumgebung schaffen und offene Kommunikation, Respekt und proaktives Handeln fördern, dann werden innovative Ideen in Ihrem Unternehmen nur so aus dem Boden schießen!
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Durch starke Kundenbeziehungen mehr verkaufen
Um Ihren Kunden einen echten Nutzen zu bieten, müssen Sie zunächst deren Bedarf ganz genau verstanden haben. Dafür sollten Sie bei jedem Kontakt mit dem Kunden gezielt Fragen stellen und genau zuhören. Sobald Sie wissen, was die Kunden brauchen, können Sie ihnen Lösungen anbieten und schließlich eine Geschäftsbeziehung aufbauen.
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Von Dale Carnegies Büchern "Wie man Freunde gewinnt" und "Sorge Dich nicht, lebe" wurden weltweit mehr als 50 Millionen Exemplare verkauft. In den Trainings wurden über 8 Millionen Teilnehmer durch seine zeitlosen Werte und Empfehlungen beeinflusst. Seine Erfolgsgeheimnisse werden auch Sie weiterbringen. Setzen Sie diese Tipps in die Tat um, um als Führungskraft zu glänzen und ihr volles Potenzial zu entfalten.
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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
In diesem Whitepaper erhalten Sie einen schnellen und einfachen Plan, um ein gut vorbereitetes, konstruktives und positives Mitarbeitergespräch zu führen. Sie erfahren, wie Sie Ihren Mitarbeitern Verantwortung übertragen, sie ermutigen und motivieren können. Sie verstehen, wie Sie Verbesserungspotenziale so ansprechen können, dass Sie Ihre Mitarbeiter neu für ihre Arbeit begeistern können.
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Wo Geschäfte gemacht werden, müssen immmer auch Einwände überwunden werden. Dieses E-Book führt Sie durch die Schritte der Einwandbehandlung: Zuhören, Klären durch Fragen, Puffern, Verständnis zeigen, auf den Einwand reagieren und schließlich Bewerten, ob der Kunde bereit ist, einen Schritt weiter zu gehen.
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Managen in Zeiten des Wandels kann stressig, frustrierend und schwierig sein. Durch gute Vorbereitung und einen erprobten Prozess vermeiden Sie negative Auswirkungen. Das Veränderungsmodell von Dale Carnegie Training hilft Führungskräften, sich auf Veränderungen vorzubereiten. Sie sind in der Lage, ihren Mitarbeitern Mut zu machen, sich auf die Veränderung einzulassen. Auf diese Weise erzielen Sie positive Ergebnisse.
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Führungskräfte im Business müssen in der Lage sein, Teamarbeit zu fördern, sich als Führungskraft klar positionieren, Stress aushalten und sensibel mit Menschen umgehen können. Eine aktuelle Studie von Dale Carnegie Training zeigt, dass einer der wichtigsten Faktoren für Mitarbeitermotivation die Beziehung zum direkten Vorgesetzten ist. Ihre Einstellung und Ihr Verhalten als Vorgesetzter sind entscheidend für ein positives Arbeitsklima.
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