Découvrez nos ressources transformationnelles

En tant que leader mondial de la formation et du développement en milieu de travail, nous avons créé des ressources sur mesure pour compléter votre formation, tandis que vous développez les compétences nécessaires pour devenir un professionnel plus confiant et plus efficace.

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Employee Engagement: Making Engagement a Daily Priority for Leaders

A decade and billions of dollars later employee engagement levels have barely moved. Find out what companies may be missing in their quest to build a confident, engaged workforce that actually moves the needle on employee engagement.
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Why Long-Term Customer Loyalty is Still Driven by Trusted Relationships

71% of customers said they would rather buy from a sales professional they completely trusted than one who gave them a lower price.
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Les secrets du succès de Dale Carnegie

Les livres de Dale Carnegie, tels que « Comment se faire des amis » et « Triomphez de vos soucis : vivez que diable ! », se sont vendus à plus de 50 millions d’exemplaires. Dispensées lors de formations, ses valeurs et pratiques ont encore inspiré plus de 8 millions de vies. Une pléthore de précieux conseils vous guideront vers un succès inimaginable. Mettez ces conseils en pratique pour exceller en tant que leader et devenir la meilleure version de vous-même.
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Transforming Attitudes and Actions: How Senior Leaders Create Successful Workplace Cultures

Dale Carnegie set out to examine the perceptions of senior leaders on the strength of their own company cultures, their attitudes about its importance and impact, and actions they are taking to improve it. Gain a better understanding of what companies with successful cultures are thinking and doing and discover ways in which you and your leaders can build a more engaging corporate culture.
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Reconnaître les angles morts du leadership

Des études montrent que les leaders ont des « angles morts » et qu’ils peuvent coûter cher à l’organisation. Malheureusement, la plupart des leaders pensent que leur vision du monde de l’entreprise est absolue. Il faut donc une bonne dose de persuasion pour leur faire reconnaître les erreurs qu’ils ont commises. Étayé par une enquête menée auprès des employés, ce document identifie les angles morts et offre des solutions efficaces pour les résoudre.
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Les facteurs émotionnels de l’engagement des employés

Les émotions et l’engagement sont liés Les employés engagés sont plus productifs et fidèles. Ce document vous explique comment et pourquoi bien vous conduire vis-à-vis de vos employés. Faites-leur savoir qu’ils sont importants, donnez-leur la possibilité de se développer et regardez-les prendre leur envol !
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Susciter l’engagement de la génération Y

Les jeunes de la génération Y seront bientôt le segment le plus important du marché de l’emploi. Comment les engager ? Les données reprises dans ce document fournissent des stratégies pour inspirer des relations à travers le fossé générationnel. L’objectif final est de créer une culture pour un travail collectif.
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Stratégies de résolution des conflits d’équipe

Lorsqu’un membre d’une équipe a un problème avec un autre, un leader doit avoir la volonté de gérer ce problème et être en mesure de le faire directement et aussi rapidement que possible. Lorsque vous connaîtrez différentes stratégies de résolution des conflits, vous serez en mesure d’adopter plus facilement une perspective tierce. Vous pourrez engager les membres de votre équipe et gérer efficacement les situations difficiles avant qu’elles ne paralysent le progrès de votre équipe – et certainement avant qu’il n’y ait un bain de sang.
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Gestions du temps : un guide pratique pour gérer efficacement votre temps afin d’atteindre des résultats optimaux

Dans la réalité du monde actuel, nous devons réaliser de meilleurs résultats en moins de temps. La solution consiste à optimiser votre temps professionnel et personnel d’une manière qui engendrera des résultats optimaux. Ce court guide est conçu pour vous aider à établir la priorité de vos tâches et à travailler efficacement.
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Renforcer l’engagement des employés : 
le rôle du supérieur direct

L’engagement est synonyme d’employés heureux et fidèles... et de clients heureux et fidèles. L’engagement conduit à l’amélioration des niveaux de rétention et influence positivement les résultats financiers. Vous savez que les supérieurs directs sont les catalyseurs de l’engagement des employés. Vous pouvez donc exploiter cet outil pour influencer les niveaux d’engagement des employés et l’impact sur les résultats.
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