Savoir mener des conversations difficiles
Gérez les Conversations Difficiles avec Confiance à Marseille, Lyon et Nice
Préparez-vous à maîtriser la gestion des conversations difficiles avec un entrainement intensif d'une journé, à Marseille, Lyon et Nice.
Objectif de la Formation : Apprenez des stratégies éprouvées pour transformer les conversations difficiles en opportunités constructives. Acquérez des compétences essentielles pour gérer les conflits, renforcer la collaboration et améliorer la communication globale au sein de votre équipe.
Contenu de la Formation :
- Techniques de communication issue des meilleures pratiques.
- Gestion efficace des émotions dans les discussions professionnelles.
- Stratégies pour résoudre les conflits de manière constructive.
- Pratiques de communication assertive et empathique.
Implantation Locale : Nos sessions de formation sont disponibles à Marseille, Lyon et Nice.
Bénéfices Clés :
- Renforcez votre confiance dans la gestion des conversations délicates.
- Améliorez la résolution de conflits au sein de votre équipe.
- Développez des compétences de communication essentielles pour le leadership.
- Transformez les défis en opportunités de croissance professionnelle.
Inscrivez-vous dès maintenant pour une journée de formation intensive qui changera la donne dans la gestion des conversations difficiles. Faites le premier pas vers des interactions professionnelles plus positives et constructives.
Ce que vous apprendrez
Ce programme permet de mieux comprendre notre personnalité et nos réactions lorsque nous sommes confrontés à des divergences d'opinion sur des sujets controversés - ceux qui sont "chauds" pour nous et pour les autres. Nous aborderons certaines méthodes pour accorder aux autres le bénéfice du doute, écouter avec empathie et exprimer nos opinions de manière à les faire accepter, à obtenir des résultats plus favorables et, en fin de compte, à tirer parti de la diversité.
Pourquoi vous voulez l’apprendre
Dans un contexte où les entreprises n’hésitent plus à mettre en avant les compétences comportementales dans leurs critères de réussites, « la persuasion », est une des compétences les plus recherchées. cette formation vous aide à développer votre capacité à faire avancer vos idées et vos projets personnels ou professionnels, dans un esprit d'ouverture et de compréhension de l'autre. Elle développe un leadership bienveillant.
Comment cela va vous aider
En développant la confiance en soi, cette formation vous apprend à mieux gérer votre stress et a affronter sereinement toutes les situations. Vous rechercherez dans la diversité des pratiques, la réponse adaptée à chaque situation.
