Exprimer son désaccord en restant agréable

Ce webinaire propose d’apprendre à constater les désaccords d’une manière agréable et professionnelle, afin de préserver l’harmonie au sein de votre environnement de travail. Acquérez une meilleure compréhension de vos propres réactions face au conflit et exercez-vous à vous exprimer d’une manière acceptable. Apprenez à mieux tolérer les points de vue différents du vôtre et découvrez six règles pour ne pas être d’accord de manière agréable.

L’apprentissage de la communication non conflictuelle est bénéfique pour la cohésion du personnel. Lorsque vous êtes prêt à accepter différents points de vue et à expliquer rationnellement le vôtre, vous avez davantage de chances de maintenir le respect mutuel et une relation positive. Des relations positives engendrent l’approbation, des résultats satisfaisants et une productivité accrue.

Ce voyage dans l’auto-examen vous permettra de mieux comprendre comment encourager l’unité sur le lieu de travail. Vous apprendrez à communiquer sans négativité. Et vous serez capable de répondre à cette éternelle question : « Pourquoi ne pouvons-nous pas simplement nous entendre ? »