Abordagem Dale Carnegie

A abordagem Dale Carnegie Training passou pelo teste do tempo, com mais de 100 anos de experiência e milhões de participantes graduados satisfeitos em todo o mundo.

O que fazemos de diferente?
Ajudamos ao desenvolvimento de pessoas, é o nosso ADN. Há mais de 100 anos que o fazemos com sucesso.

Caminho de mudança no desempenho

A experiência da Dale Carnegie envolve os participantes desde o contacto inicial até ao acompanhamento e apoio para reforçar os principais comportamentos. A nossa metodologia apoia o desenvolvimento das competências e dos hábitos necessários para sustentar a mudança de desempenho. Acreditamos que a mudança emocional é tão importante quanto a mudança de comportamento. É por isso que o nosso Performance Change Pathway™ mostra a nossa abordagem deliberada para criar programas de formação que impulsionam a melhoria do desempenho.

O negócio Necessidades do aprendiz Entrada Saída O negócio Necessidades do aprendiz SENSIBILIZAÇÃO EXPERIÊNCIAS SUSTENTAÇÃO Próxima aprendizagem Relação social de coorte Acompanhar resultados/ROI Videos Alinhamento com o gerente imediato Relações sociais Notificações por e-mail Feedback 360 Autoavaliações Relações sociais Reforços a pedido Tarefas práticas Ciclo da melhoria do desempenho Metodologia exclusiva de entrega Princípios de relações humanas Vídeos Transferências gratuitas Relações sociais Mapas individuais de aprendizagem Acompanhamento 360 Acompanhamento com gerente imediato Carnegie Cloud Online ao vivo

O Performance Change Pathway™ da Dale Carnegie engloba cinco componentes principais: Entrada, Sensibilização, Experiência, Sustentação e Saída. Sabemos que esses componentes são essenciais para o design e a entrega dos nossos programas. Esses componentes formulam um caminho contínuo de aprendizagem para os participantes, no sentido de impulsionar os resultados organizacionais.

Como obtemos a mudança

O nosso processo está desenhado para chegar ao cerne das necessidades da sua organização através de soluções personalizadas, baseadas nos métodos da Dale Carnegie Training. Seguimos um processo de 5 etapas centrado na força de trabalho.

Process Steps Infographic Oval Process Steps Infographic Arc Intent Inquire Involve Innovate Impact Process Steps Infographic
  • Trabalhamos em conjunto na definição dos seus objetivos
    Trabalhamos consigo no desenvolvimento da visão estratégica da sua organização - o "onde deveria estar" por oposição ao "onde está".
  • Estudamos para perceber quais as suas necessidades organizacionais
    Uma análise estratégica realizada em conjunto para entender onde está a sua organização hoje, para onde pretende levá-la e que mudanças terão que existir para chegar até lá.
  • Envolvemos todos no processo
    Utilizando assessments, inquéritos e a Business Improvement Discussion, determinamos o alinhamento da sua organização de acordo com a visão, os gaps de competências que necessitam de ser preenchidas e as atitudes que provocam a mudança.
  • Trazemos mudanças positivas
    Dale Carnegie Training muda as pessoas para que elas possam mudar as suas organizações. O progresso é impulsionado pelo poder da transformação que começa no indivíduo.
  • Obtemos Resultados
    A nossa formação provoca uma transformação comportamental duradoura e um comprometimento emocional com o negócio. Os métodos utilizados pela Dale Carnegie produzem resultados há mais de um século.

O nosso Valor e o Reconhecimento

Cada distintivo Dale Carnegie representa o seu crescimento pessoal e profissional.

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Certificado Dale Carnegie

A maioria dos cursos Dale Carnegie Training são reconhecidos pelo Project Management Institute (PMI), sendo atribuidos PDU's. Determinados cursos tem acreditações específicas.

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Os nossos métodos testados conduzem ao Sucesso

Explore os nossos Case Studies e o modo como a Dale Carnegie Training trabalha com os profissionais e as empresas.

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