同僚を侮辱せずにフィードバックを提供するには

このeブックから得られること

デール・カーネギーの従業員エンゲージメントの調査では、直属の上司とその行動・態度が部下のエンゲージを促進することが明らかになりました。上司が部下を維持したい場合は、肯定的な方法でフィードバックや建設的な批判を提供する必要があります。

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この白書から学べること

このeブックは、明確な目標を設定することから始めて、肯定的なフィードバックを与えるための貴重なヒントを提供します。 間違いは迅速かつ感情的に解決されるべきであり、その人物を定義すべきではありません。 従業員がソリューションの一部になれるようにすることで従業員を惹きつけ、チームにとっての価値を保証します。

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この白書の特徴

フィードバックの最終的な目的は、組織の目的に沿ったサポートや改善の見通しをを与えるだけでなく、従業員がサポートされ、かつ動機づけられてると実感し、より仕事に携わるようにすることです。時には是正措置も必要になることもあります。

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期待できる効果

間違いや紛争に対処することは、マネージャにとってはしばしば困難ですが、その人ではなく問題に焦点を当てて行われる場合、従業員の動機づけと従事を維持することができます。 そのようなチームメンバーがあれば、目標を確実に達成することができ、チームは次の目標を心待ちにします。

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