あなたに行動変容を促すリソース

10年という歳月と数十億ドルを費やしても、従業員のエンゲージメント・レベルを変えることは難しいことでした。なぜ、自信を持って仕事に取組み、エンゲージした従業員を育成できていないのか、その課題を見つけ出します。

71％の顧客が商品を購入する際、ただ安い価格を提示してきたセールス・パーソンからではなく、完全に信頼しているセールス・パーソンを選ぶと言っています。

デール・カーネギーの『人を動かす』『道は開ける』は、20世紀における影響力のあるビジネス本です。著者が15年の教育現場での経験に基づき確立した「人間関係の30原則」を無料でダウンロードすることができます！今すぐ実社会で活用できる原則ばかりです。

デール・カーネギーは、シニア・リーダーの自社の職場文化における強み、彼らの態度が及ぼす重要性と影響力、また、それを改善するために行っていることの調査を行いました。成功した文化を持つ企業が何を行っているのかをよりよく理解し、より魅力的な企業文化を構築する方法を見つけます。

人間には誰しも、それぞれの目の視野では見ることができない物理的なブラインド・スポット（落とし穴）があります。デール・カーネギー社が行った最近の研究によれば、リーダーおよびリーダーシップチームにもブラインド・スポットがあります。ここに提示している調査は多岐にわたる文化を背景としたリーダーシップ研究の主たる目的は、米国および世界各地において、人々にやる気を与え、リーダーシップの重要な特徴は何であるかを特定しようとするものです。

感情とエンゲージメントはつながっています。エンゲージした従業員はより生産的で忠実です。この白書では、あなたの従業員をどのように扱うか、そして、なぜそうしなければいけないのかについて言及しています。

ミレニアル世代はもうすぐ労働力の最大のセグメントになります。彼らをどうやってエンゲージしたらよいでしょうか？この白書で扱うデータは、世代間の隔たりを超えた関係を刺激して、一緒に働く文化を創造するための戦略を提供します。

チームプレイヤーが別のプレイヤーに問題を抱えている場合、リーダーは問題を直接的かつ迅速に対処できるようにしてください。さまざまな紛争解決戦略を理解すると、他の人の視点からより簡単に物事を見たり、チームメンバーを関与させたり、困難な状況で効果的に働くことができます。

今日の現実は、より短い時間で大きな成果を達成しなければなりません。その鍵は、最も理想的な結果をもたらす方法であなたの時間を最適化することです。このガイドは、タスクの優先順位付けと効率的な作業を支援するように設計されています。

エンゲージメントとは、幸福で忠実な従業員、幸せで忠実な顧客を意味します。 エンゲージメントは保持レベルの向上につながり、収益に影響を与えます。直属の監督者が従業員関与の触媒としてどのように行動するのかを知ることで、このツールを活用して、雇用関与レベルと最終的な影響に基づいて針を動かすことができます。