プロフェッショナリズム：リスペクトされる振る舞い（1日コース）

行動とイメージのつながりを理解します。私たちを進歩させない行動と進歩させる行動について学びます。効果的な傾聴を身につけ、自信と情熱をもってコミュニケーションをとることができるようになります。自らの仕事のスタイル、エモーショナル・インテリジェンス、そして他者と共に仕事をする方法を知ることができます。他者の行動をマネージすることで継続的に成功できます。

「あの人は本当のプロフェッショナルだ」と言われる人はどういう点から言われるのでしょうか？ それは、優れた振舞いや言動、姿勢を示すことができるからです。プロフェッショナルな人は、感情 のコントロールができ、攻撃的にならずに自己主張し、戦術的に反対意見を唱えることができます。また、外交的に人に対処し、的確且つ簡潔で説得力のある表現ができます。

攻撃的になることなく自己主張します。行動管理の大切さを知ります。ビジネス用語を使います。 感情的成熟とプロフェッショナルな行動を関連づけます。自信と熱意をもってコミュニケーションを図ります。自分のスタイルと相手にどう見られているかを理解します。自分をためらわせる行動パターンに気づきます。相手が気持ちよく感じる態度を示します。行動改善に専念するためのテクニックを身につけます。成功事例を文書に記録し、自信をつけます。