Вдъхновяващи презентационни умения

Стратегии за справяне с конфликтите в екипа

Когато даден играч в отбора има разногласия с друг, лидерът трябва да е готов и способен да отстрани проблемите директно и възможно най-бързо. Когато познавате различните стратегии за разрешаване на конфликтите, ще можете по-лесно да видите нещата от нечия друга гледна точка на друго лице, да включите членовете на екипа си и да работите ефективно в сложни ситуации преди да са станали парализиращи за успеха на екипа - и най-вече преди да се е стигнало до ръкопашен бой.

Read the article

Общувайте с дипломация и такт

Това ръководство Ви позволява проницателно да откриете собствените си силни и слаби страни на общуване. Предназначено е да Ви покаже как да учтиво да изразявате несъгласието си, да се наложите с увереност и такт и да демонстрирате открито и изпълнено с чувство на разбиране отношение към другите. Вземаме пример от Майка Тереза!

Get the eBook

Why Long-Term Customer Loyalty is Still Driven by Trusted Relationships

71% от клиентите заявиха, че предпочитат да купуват от професионалист по продажбите, на който са се доверили напълно, отколкото от този, който им дава по-ниска цена.

Read the white paper