สำรวจทรัพยากรแห่งการเปลี่ยนแปลง

The transition to leader is one of the most challenging times in a career. Dale Carnegie’s learning guide provides leadership skills for new managers.

หนังสือกว่า 50 ล้านเล่มของคุณ Dale Carnegie อย่างเช่น วิธีชนะมิตรและจูงใจคน และ วิธีชนะทุกข์และสร้างสุข ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนกว่า 8 ล้านชีวิตด้วยคุณค่าและวิถีปฏิบัติเหนือกาลเวลาของเขา กฎทองมากมายจะช่วยให้คุณเดินบนหนทางสู่ความสำเร็จที่คุณอาจคาดไม่ถึง นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ เพื่อเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม และเป็นคุณ ในแบบที่ดีที่สุด

ความจริงของโลกในปัจจุบันคือเราต้องบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ในระยะเวลาที่สั้นลง กุญแจสำคัญคือการใช้เวลาของคุณอย่างคุ้มค่าที่สุด ทั้งในด้านการทำงานและชีวิตส่วนตัว ในแบบที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คู่มือฉบับย่อนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คู่มือนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณได้ฐานะผู้ถ่ายทอดข้อมูล มันถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเห็นต่างได้อย่างลงตัว อยู่กับจุดยืนของคุณอย่างมั่นใจและชาญฉลาด ในขณะเดียวกันยังมีทัศนคติที่เปิดกว้างและเช้าอกเข้าใจผู้อื่น เหมือนกันแม่ชีเทเรซ่า!

นี่คือแผนที่ง่าย และรวดเร็วในการดำเนินการดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพที่ได้รับการเตรียมความพร้อมเป็นอย่างดีและมีความสร้างสรรค์ มันจะช่วยแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีที่ดีที่สุดในการสนับสนุน ส่งเสริม และดึงดูดพนักงานของคุณผ่านกานประเมินประสิทธิภาพการทำงาน คุณจะได้เรียนรู้ว่า การมีทัศนคติที่ถูกต้อง เมื่อพูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับด้านความสามารถที่พวกเขาควรพัฒนา สามารถช่วยจุดไฟให้พวกเขามีความกระตือรือร้นในการทำงานได้

จากผลการศึกษาของสถาบันฝึกอบรม Dale Carnegie พบว่า พนักงานที่รู้สึกว่าผู้บังคับบัญชาคนปัจจุบันมีความเป็นผู้นำสูง มีหลักปฏิบัติที่ดี และมีความสนใจในตัวพนักงานอย่างแท้จริงนั้น รู้สึกผูกพันกับองค์กรมากกว่า ebook นี้ถูกสร้างมาเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่า อะไรสามารถสร้างแรงจูงใจให้กับคนแต่ละรุ่นได้ เพื่อคุณจะได้ตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลได้อย่างถูกต้อง การรู้วิธีการสื่อสาร สอน สร้างแรงจูงใจ และการให้ข้อเสนอแนะให้เหมาะสมกับคนแต่ละรุ่นนั้น มีความสำคัญ

ตราบใดที่คุณยังทำธุรกิจอยู่ การเอาชนะข้อโต้แย้งเป็นสิ่งที่ต้องเผชิญอยู่เสมอ ebook เล่มนี้จะให้คำแนะนำคุณ ถึงขั้นตอนในการเอาชนะข้อโต้แย้งโดยการรับฟังความวิตกกังวลของลูกค้า การถามเพื่อทำความเข้าใจ ลดความขัดแย้งลงด้วยการแสดงออกว่าคุณเข้าใจ การตอบรับอย่างถูกวิธี และท้ายสุดคือการประเมินดูว่า ลูกค้าของคุณพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าหรือไม่

มันอาจจะฟังดูเป็นเรื่องง่าย แต่การสร้างผลกำไรและการเติบโตเป็นผลมาจากการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า การเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็น Champion นั้นต้องมีความละเอียดในทุกขั้นตอนตลอดวงจรการขายของลูกค้า คู่มือนี้ให้เคล็ดลับที่สามารถนำไปใช้งานได้จริงในด้านของการบริการลูกค้า และคุณจะทิ้งห่างคู่แข่งได้อย่างไม่เห็นฝุ่น ในทุกการแข่งขัน

ความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับผู้คนทุกวันนี้มีความสำคัญกว่าเดิม จากแรงกดดันของสภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น หนังสือเล่มนี้นำเสนอไอเดียในการวิเคราะห์สถานการณ์ความขัดแย้งและวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยเสริมสร้างความร่มมือให้กับพนักงานในองค์กร ค้นพบวิธีการตีความการตอบสนองของแต่ละบุคคลต่อปัญหาความขัดแย้ง ทำให้พวกเขาเข้าใจและสามารถจัดการกับอารมณ์และความต้องการได้ดีกว่าเดิม