การสร้างฐานลูกค้าที่มีความภักดีนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของทุกๆองค์กรไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ลูกค้าทำธุรกิจต่อเนื่องกับบริษัทที่สามารถทำตามข้อตกลงได้ในทุกๆครั้ง หลักสูตรออนไลน์นี้จะช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือและความสัมพันธ์ระยะยาวได้โดยการจัดการกับความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างมั่นคง.