Back
Sales Training
Sales Training

Manage Customer Expectations

In-Person

Customers today have higher expectations than ever before. They have the tools and take the time to seek out the organizations that will not only meet but also exceed these high expectations. A structured process for exceeding customer expectations is necessary if you hope to outdistance your competition.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Participants will learn to: Determine the expectations of their customers; Manage customer expectations in order to exceed them; Implement a customer expectations management process; Partner with customers to build a relationship.

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

Expectations will vary among customers. With a plethora of research and analysis web search tools, customers will learn about your organization before they walk in your doors. They will have their preconceived expectations prior to speaking to you, so it will be a good idea to prepare for this.

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

Having a structured process for exceeding customer expectations is necessary if you hope to outdistance your competition.

Print This Page
10/8/2020 - 10/15/2020
เวลา: 7:30 AM - 11:00 AM
ระยะเวลา: 2 Consecutive Thursdays

Sacramento, CALIFORNIA 95833

ลงทะเบียนตอนนี้

NO ADDITIONAL COURSES

ไม่มีวันที่คุณสะดวกเลยใช่ไหม อยากเผยแพร่โครงการฝึกอบรมนี้ให้กับองค์กรหรือทีมของคุณใช่ไหม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ

มันง่ายต่อการอัพเดตหากคุณรับข่าวสารจากเรา

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.