Back
People Skills Training
People Skills Training

Conflict - Maintaining Emotional Control

In-Person

Maintaining emotional control when you deal with relationship conflicts is probably the most important step, and the most difficult. People can reduce escalation of negative attitudes by understanding and controlling the six elements of the conflict cycle, learning methods to process anger, creating healthy alternatives to destructive responses, and creating dialogue to discuss the issue while maintaining control.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

• Identify the steps of the conflict cycle • Express emotions in a healthy way • Commit to principles for maintaining emotional control • Talk through a conflict issue with the other person

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

In this workshop, you will address the emotional aspect of resolving conflict. You will discuss why anger, in particular, is an emotion that you have to process and manage for the conflict to be resolved professionally.

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
ไม่มีวันที่คุณสะดวกเลยใช่ไหม อยากเผยแพร่โครงการฝึกอบรมนี้ให้กับองค์กรหรือทีมของคุณใช่ไหม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ

มันง่ายต่อการอัพเดตหากคุณรับข่าวสารจากเรา

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.