Een super tevreden klant is een trouwe klant
Een klant die een uitstekende service krijgt, is trouw en zal daarom zowel vandaag als in de toekomst voor nieuwe inkomsten zorgen. Met de kracht van sociale media kan deze éne trouwe klant ook nog eens zorgen voor een positieve review en tientallen andere potentiele klanten aantrekken. Een opleiding in Customer Service zal daarom zowel vandaag als op de lange termijn voor trouwe klanten en meer verkoop zorgen.
“Dale Carnegie Training was the catalyst that got us through some challenging times and allowed our leadership team to focus on common goals that were better understood by nearly everyone. Dale Carnegie Training changed the look and feel of our organization.”
Edward M. D’Alba, PE
President, Urban Engineering, Inc.
Schrijf je vandaag nog in voor Customer Service training
Reach out
Contact us at any time to ask questions or find out more about developing the skills you need to succeed at work and in your everyday life.
