Customer Service opleiding

Een goede customer service is van cruciaal belang om succesvol te worden als bedrijf

Een super tevreden klant is een trouwe klant

Een klant die een uitstekende service krijgt, is trouw en zal daarom zowel vandaag als in de toekomst voor nieuwe inkomsten zorgen. Met de kracht van sociale media kan deze éne trouwe klant ook nog eens zorgen voor een positieve review en tientallen andere potentiele klanten aantrekken. Een opleiding in Customer Service zal daarom zowel vandaag als op de lange termijn voor trouwe klanten en meer verkoop zorgen.

Create better customers, and teams

Een goede relatie tussen je customer service teamleden en de klant zorgt niet alleen voor trouwe klanten maar ook voor gemotiveerde werknemers. Werknemers die een goede klantrelatie hebben, voelen zich gewaardeerd en zijn gemotiveerd.
Onze Customer Service Trainingen leren je
Doelen te zetten voor je teamleden
Hoe je Customer Service team een positief imago kan uitstralen
Klanten heel tevreden te stellen met iedere communicatie
Sterke relaties met je klanten op te bouwen

Find your customer service training programs

Our training provides advanced customer service tips and tools for your organization based on the content area or competency you want to improve. Learn about customer service skills that create positive first impressions, manage customer expectations, and build customer loyalty by exploring through our training and development courses.
“Dale Carnegie Training was the catalyst that got us through some challenging times and allowed our leadership team to focus on common goals that were better understood by nearly everyone. Dale Carnegie Training changed the look and feel of our organization.”
 
Edward M. D’Alba, PE
President, Urban Engineering, Inc.

Schrijf je vandaag nog in voor Customer Service training

Kennisbank voor Customer Service
Neem contact op
Neem op elk moment contact met ons op om vragen te stellen of om meer te weten te komen over het ontwikkelen van de vaardigheden die u nodig hebt om succesvol te worden op uw werk en in uw dagelijks leven.
Logo
Deze informatie die u verstrekt, wordt gebruikt in overeenstemming met de voorwaarden van onze privacybeleid.
Indienen

Het is gemakkelijk om bij te blijven als je onze nieuwsbrief krijgt

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.