Ismerje meg a gyökeres átalakuláshoz vezető képzési rendszerünk elemeit!

Az üzleti képzések piacvezető vállalataként személyre szabható képzési anyagokat állítottunk össze, melyek hozzásegítik Önt, hogy önbizalommal és cselekvőkészséggel teli hatékonyabb önmagára leljen.

Szűrő

eBook

Dale Carnegie sikertitkai

Dale Carnegie könyveiből, mint pl. a Hogyan szerezzünk barátokat és legyünk hatással másokra? vagy a Hogyan fejezzük be az aggódást és kezdjünk el élni? világszerte 50 millió példány kelt el, s az időtálló alapelvek eredményeképpen a Dale Carnegie kurzusain több, mint 8 millió ember élete változott meg pozitív irányban. Az aranyat érő életvezetési tippek garmadája egyenes utat mutat a siker felé. Kezdje el őket rendszeresen alkalmazni és váljon kiváló vezetővé.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Stratégiák a csapaton belüli konfliktusok rendezéséhez

Amikor az egyik csapattagnak valamilyen problémája van egy másik csapattaggal, a jó vezetőnek képes gyorsan és közvetlenül megközelíteni a kialakult helyzetet. Amikor a kezünkben van egy működő eszköztár, azonnal képessé válunk a másik ember szemszögéből megérteni a helyzetet, s ezáltal a csapattagok is egyre inkább elköteleződnek a közös célok mentén. Ennek következtében a fejlődés nem akad meg, s elérjük, hogy ne fajuljon véressé a belső harc.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Időgazdálkodás: Gyakorlati útmutató az időnk hatékony beosztásához, mely hozzásegít az elérni kívánt eredményekhez

Jelen világunk valósága az, hogy egyre rövidebb idő alatt kell elérnünk kiváló eredményeket. Az egyik kulcs időnk optimális beosztásában rejlik, mind szakmai, mind személyes életünkben, mindezt egy olyan módon, mely a leginkább ideális eredményekhez vezet. Ez a rövid útmutató abban segít Önnek, hogy a feladatait fontossági sorrendbe tudja helyezni, s ezáltal hatékonyabbá válik a munkavégzése.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Diplomatikus és tapintatos kommunikáció az üzleti sikerért

Ez az útmutató megmutatja az Ön erősségeit és gyengeségeit a kommunikáció terén. Segít Önnek megtanulni, hogy miként lehet egyetértően mást gondolni egy adott helyzetről, valamint szelíd határozottsággal és tapintatosan közelíteni mások felé. Gondoljon csak Teréz Anyára, hogy ő milyen csodálatosan képviselte ezt!
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Hogyan adjunk inspiráló visszajelzést munkatársainknak?

Egy közelmúltban készült Dale Carnegie tanulmány rámutatott, hogy mindig a közvetlen felettes viselkedése és attitűdje határozza meg a beosztottak érzelmi elkötelezettségének a szintjét. Ha a vezetők elkötelezett és lojális dolgozókat szeretnének látni, akkor folyamatos visszajelzést és konstruktív kritikát kell nyújtaniuk, mindezt leereszkedő és ellenséges hangnem nélkül. Mézzel könnyebb legyeket fogni, mint ecettel.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Hogyan értékeljünk írásban, profi módon?

Dale Carnegie módszere segít gyorsan és könnyen megtervezni egy igazán profi teljesítmény-értékelő visszajelzést. Az e-könyv megmutatja Önnek, hogy melyek a legjobb bátorító szavak és hatáskörrel felruházó módszerek, melyek a teljesítmény értékelés eredményeképpen még elkötelezettebbé teszik a munkatársakat. Megmutatjuk Önnek, hogy milyen attitűddel tud olyan konstruktív kritikát nyújtani, melynek következtében egyre lelkesebben végzik majd a munkát a cég dolgozói.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Útmutató a különböző generációból összeálló munkaerő vezetéséhez

A Dale Carnegie Training munkahelyi elkötezettséget vizsgáló tanulmánya szerint "Azok a munkavállalók lesznek lojálisabbak és érzelmileg elkötelezettek a munkavégzésben, akiknek a közvetlen felettesei erős és megfontolt vezetői képességeket tanúsítanak." Ezt az e-bookot úgy állítottuk össze, hogy minden korosztály elköteleződéséhez szükséges eszköztár benne legyen. A különböző generációkhoz szükséges kommunikáció, coaching, és motivációs ismeretek ma már létfontosságúak a proaktív munkahelyi környezet kialakításához.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Hatékony értékesítés: a visszautasítások profi kezelése

Amíg lesznek vállalkozások a világon, addig az ellenvetések hatékony kezelésére is szükség lesz. E-könyvünk segítségére lesz abban, hogy az ellenvetések mögött meghallja a tényleges kétségeket, felismerje a döntéshez szükséges hiányzó információkat, s hogy megfelelő "párnázással" visszaigazolja a potenciális vevőnek, hogy megértette a nézőpontját, majd ezt követően képes lesz annak megítéléséere is, hogy az ügyfél kész van-e a következő lépésre vagy sem.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Hogyan vezessünk értékesítési csapatot?

Az eredményes értékesítési vezetők sokat dolgoznak azon, hogy motiváló legyen a munkahelyi környezet, melynek ők és csapatuk dolgozik. Elsősorban a vezetők és a munkatársak közötti viszony minősége határozza meg, hogy mennyire lesz elkötelezett a csapat. Amikor egy vezető magas szintű szakmaiságával támogatja a csapat célkitűzéseit és a törekszik az általa vezetett emberek eredményességére, annak elkerülhetetlen következménye lesz az, hogy az értékesítők elkötelezett módon dolgoznak a saját és csapatuk sikeréért.
Tekintse meg az e-könyvet
eBook

Egyszerű ötletek a kiváló minőségű ügyfélszolgálat létrehozásához

Egyszerűnek hangzik ugyan, de a növekedés és a profitabilitás elsősorban az ügyfelek elégedettségéből fakad. Azt elérni, hogy egy ügyfelünkből rajongó legyen csak a vásárlási folyamatban elért tökéletes ügyfélélmény által lehetséges. Ez a rövid útmutató hasznos ötleteket sorakoztat fel, amelyeket azonnal ki tud próbálni. Ha megteszi, könnyen lehet, hogy a versenytársait rövid úton maga mögé utasítja, ráadásul jó messzire.
Tekintse meg az e-könyvet
További anyagok