/ / Boyes Turner
A Dale Carnegie Training aktív szerepet játszott a Boyes Turner üzleti staratégiájának kidolgozásában. Segített felismernie cégnek, hogy minél inkább odafigyelnek a cég belső ügyfeleire - alkalmazottaira -, annál jobb eredményeket érnek el ügyfeleikkel, vevőikkel. A partneri együttműködés és új cégkultúra kialakítása vált a jövőbeni sikerek zálogává.
Hogyan működik most
Az eredmények önmagukért beszélnek, a Boyes Turner napjainkaban (Sunday Times felmérése) vezető szerepet tölt be a régió jogi irodái között, nem beszélve arról, hogy a munkatársak megkérdezése alapján, a legjobb munkahelynek is választották a 20 legnagyobb piaci szereplő között az Egyesült Királyság dél-keleti részén.
Kihívások
A sikeres jogi vállalat felépítéséhez abszulút kulcsfontsságú az emberek- és a csapatmunka fejlesztése. Sok szakmai szolgáltató cég próbálkozik ezzel, de csak kevesek érnek el sikereket.
Megoldások
Egy jól átgondolt stratégia és egy tapasztalt Dale Carnegie szakember segítsége elengedhetetlen volt ahhoz, hogy további értékeket teremtsenek a cégnél és gyorsabb legyen az ügymenet. A Dale Carnegie testreszabott megoldása sok vezetőnek segített abban, hogy tudatára ébredjen, mennyire fontos az emberek fejlesztése. Ez a felismerés segített nekik tanácsadói és mentori képességeik fejlesztésében.
Eredmények
A humánerőforrás a vállalat fókuszpontja lett és a változás kulcsszereplője lett. Ez felgyorsította a Boyes Turner fejlődését és erős alapot hozott létre a cégnek. A hatás szemmel látható a megerősödött szolgáltatásokban, az ügyfélkör bővülésében és a független szervezetektől kapott elismerésben.
A Dale Carnegie segített nekem olyan rangra emelni a vállalatot, amely azt mutatja, hogy a cég az egyik legjobb Brit regionális jogi vállalkozás. Gyorsan növekedtünk az elmúlt öt évben, valójában 4 millió fontról 10 millió fontra emelkedett az éves bevételünk, és a folyamat részeként jelentősen megerősödtek szolgáltatásaink és az ügyfélkörünk minősége."
