/ / Boyes Turner
Дейл Карнеги Трейнинг изигра основна роля при определянето на стратегията в компанията на Бойес Търнър и ѝ помогна да осъзнае, че колкото по-добре се грижи за вътрешните си клиенти - своите служители, толкова по-добре ще обслужва външните си клиенти. Поетият от партньорите ангажамент да работят съобразно своите ценности в крайна сметка промени философията на фирмата и ѝ проправи път към бъдещи успехи.
Какви са постиженията им днес
Резултатите са очевидни, а Бойс Търнър наскоро (според в. "Съндей Таймс") се превърна в най-добрата в своята категория регионална правна фирма, за която да се работи, същевременно е най-добрата в югоизточния регион адвокатска кантора, за която да се работи, а и една от най-ярките правни фирми във Великобритания (юридическа дейност). Освен това стана и финалист в наградите на Lloyds TSB за Мениджърски екип на годината.
Предизвикателства
Израстването на хората и способността им да работят в екип е от абсолютно ключово значение за изграждането на преуспяваща адвокатска кантора. Много фирми за професионално обслужване са се пробвали в тази насока, но малко са сполучилите.
Намиране на решения
Добре обмислената стратегия е от съществено значение, а с помощта на опитен практикуващ специалист от Дейл Карнеги, с когото да бъдат обсъдени идеите, стойността се повишава, а нещата се развиват по-бързо. Индивидуалният подход на Дейл Карнеги е помогнал на много мениджъри от висшия ешалон по-бързо и по-добре да осъзнаят ефективния прогрес на кадрите. Това, от своя страна, е подобрило уменията им като ръководители и наставници.
Резултати
Отдел "Кадри" заема централно място в бизнеса и е използван като ключова точка за промяната. Това ускорява растежа на Бойс Търнър и изгражда здрави основи на фирмата. Ефектите са определено очевидни що се отнася до засиленото предлагане на услуги, развитието на клиентската им база, а същевременно получава засилено внимание от трети, независими организации.
"Дейл Карнеги ми помогна да доведа бизнеса до позиция, в която да бъдем признати за една от най-добрите регионални адвокатски кантори във Великобритания. През последните пет години се разрастваме бързо, от 4 млн. 10 млн. лири стерлинги, при което значително се повиши предлаганата от нас услуга, както и нивото на клиентската ни база."
