如何在不冒犯员工的情况下提供反馈意见

此电子书的益处

最近的一项卡内基训练员工投入度研究表明,直属领导及其行为和态度对员工投入度有着重要的影响。如果管理人员希望员工能够全心投入工作,则应当以积极的方式而不是傲慢或对立的态度来提出建设性的反馈和批评意见。简而言之,好话比尖刻言词更管用!

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您将学到什么

本电子书将为您提供颇具价值的建议,从建立明确的目标开始,帮助您给予积极的反馈意见。让您学会快速妥善地处理错误,而不是用错误去定义犯错之人。掌握如何让员工参与解决方案并认可员工对于团队的价值,从而提高员工投入度。

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为什么您需要它

关键在于一个词:留存率。 当员工得到积极的反馈意见甚至针对性的纠正意见时,他会理解管理人员的最终目的是为了帮助他获得成功和发展。建立牢固的信任关系有助于提升士气和提高生产力(更不必说,您也不必从头开始培训新员工了!)。

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您将用它做什么

通常,解决错误或冲突对于管理人员来说是很有难度,但是如果您能够以对事不对人的态度来应对,将有助于提高员工的积极性和投入度。 有了全心投入的团队成员,您一定会实现自己的目标,同时,您的团队也会迫不及待地为下一个目标而努力!

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