流程历史案例研究

John Deere

卡内基针对 John Deere 的不同业务部门定制了培训方案，并在培训中增加了与经销商遇到的实际问题相关的行业实例和案例研究。培训结束后，Deere 经销商的态度发生了显著变化，对自身能力也有了全新的认识。

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Urban Engineers

Urban 高层管理人员首先引入了卡内基领导力训练课程，随后推广到全公司。卡内基在公司的发展过程中起到了积极作用，它花费了大量时间和精力去了解员工、员工个性和公司业务。

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Santa Clara

卡内基对圣克拉拉谷（SCV 银行）集中进行了团队投入度培训，帮助他们完成了组织变革，评估并加强了 SCV 银行的战略规划流程。

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Coburg

在如此激烈的市场竞争环境下，几乎没有回旋的余地，Coburg 由此认识到，必须对团队合作进行管理，从而降低成本、提高效益。卡内基与 Coburg 共同制定了目标，并根据企业需求定制了解决方案。Rackley 表示，“最终，我们每个人都觉得这就是我们想要的。所有人都感觉这不仅是卡内基课程，还是卡内基/Coburg 管理培训课程。”据 Rackley 所述，卡内基训练 (DCT) 为 Coburg Dairy 定制的培训计划取得了明显的成效，让这项投资物有所值。

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Connolly

卡内基专家与 Connolly 领导团队密切合作，定制了演讲技巧课程来应对他们面临的挑战。“我们举行了很多圆桌会议。但是大家都不愿意站在 100 个人面前做演示或演讲。因此，在这次培训中，卡内基安排员工围绕会议桌坐下，模拟召开了一次圆桌会议。卡内基为我们量身定制的培训解决了员工面临的问题。”

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Giant

卡内基定制课程帮助员工适应 Giant 不断变换的工作要求。同时，指导员工挑战自己的舒适区，在安全环境内和同事的帮助下主动应对不同类型的现实工作情况。Giant Food 在卡内基训练的帮助下创造了共享管理模式，所有员工都可以参与正在进行的任务，为公司的成功贡献自己的力量。

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Green Mountain

Green Mountain 员工积极贯彻卡内基课程开发的教育策略，参加了融合个人发展和团队培训的严格的阶段性培训课程。自我认识是该培训的主要内容，从第一节课程开始，学员开始尝试扩展自己的舒适区，承担一定的风险，加深对自己的理解，进一步明确自己的优势和激情所在。当学员学会以赞赏的眼光和积极的态度去看待事情时，就能够更加尊重他人，了解在团队中与他人协作所需的素质。

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Fabric Architecture

卡内基经理人领导力课程旨在提升管理技能，使管理人员专注于发展业务。此外，卡内基还为 Fabric Architecture 团队定制了内部优势销售课程，培养了他们的自信心，使他们在销售流程中能够积极地展示自己的解决方案，在对话中注入个人影响力，从而促成更多交易。随着流程变更的推进，我们挑选了重要员工去参加卡内基有效沟通和人际关系课程。这门课程有助于提升构建和加强人际关系的能力，同时帮助他们在一个不断变换的快节奏工作环境中更好地掌控自己的角色。

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Delta Dental

经理人领导力课程有助于加强高级管理人员的处理技能，更为有效地进行项目管理、工作分配以及提升员工的积极性。卡内基课程面向高级和中级管理人员，旨在进一步增强管理人员的自信心，提升他们的沟通技能。卡内基行之有效的、以团队为导向的培训方法有助于加强全新领导团队的凝聚力，共同为实现公司的绩效目标而努力。

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Fred Weber

卡内基经理人领导力培训课程帮助管理人员构建与员工协作和形成个人领导风格的结构化流程。一年之内，有 76 名员工晋升到管理层。Giordano 表示，“他们并不是新员工，所以卡内基课程对员工的好处显而易见。”该课程将公司上下的员工凝聚在一起，创造良好的环境以推动员工之间的交流和学习。Tony Giordano 表示，“正是这些员工参加的卡内基训练课程让我们抓住了机遇。这次课程让我们受益匪浅。”

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Hugh Symons

Hugh Symons 与卡内基的缘分源自一个人 —— 业务经理 Bob Sweetlove。Sweetlove 根据自己的初期经历判断，卡内基训练将在这次市场调整期间为 Hugh Symons 带来巨大价值。于是，他要求所有管理人员参加卡内基训练的团队经理人领导力课程。据 Sweetlove 所述，经理人领导力课程向管理人员传授了一套管理原则和实用工具，为他们的管理能力锦上添花。“这门课程有助于我们的管理人员将管理技巧更好地应用到实际工作中。”

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