Sales Effectiveness: Overcoming Objections
Manfaat eBook ini
Selama masih ada bisnis yang dijalankan, akan ada keberatan untuk diatasi. Ebook ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah mengatasi keberatan dengan mendengarkan kekhawatiran, bertanya untuk memahami, menunjukkan bahwa Anda mengerti, menanggapi, dan akhirnya mengevaluasi. apakah klien sudah siap untuk melangkah atau tidak.
Apa yang Anda Akan Pelajari
Anda akan menemukan 5 langkah penting untuk mengatasi keberatan. Temukan bahwa tidak semua keberatan itu rasional, melainkan emosional. Belajarlah untuk menanggapi kebutuhan emosional klien Anda selain hambatan lain yang mungkin mencegah mereka untuk membeli.
Mengapa Anda Membutuhkan Ini
Mengatasi keberatan bukan hanya tentang mendapat order; ini tentang membangun hubungan. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat klien Anda tahu bahwa Anda mendengarkan, dan bahwa Anda memahaminya. Dan ketika klien Anda merasa dimengerti, peluang bisnis masa depan sudah didepan mata.
Apa yang Anda Akan Lakukan Dengannya
Ketika keberatan diselesaikan secara memuaskan, Anda akan memiliki lebih dari sekedar penjualan; Anda akan memiliki hubungan baik. Menyelesaikan keberatan secara efektif adalah proses yang melibatkan pendengaran yang hati-hati dan peka dibarengi dengan tanggapan faktual dan positif terhadap masalah pembeli. Begitu Anda telah menguasai keterampilan ini, Anda akan terkejut pada tingkat penjualan Anda yang semakin baik!