Cómo dar feedback sin agraviar a los colaboradores

Beneficio de este eBook

Un estudio reciente de Dale Carnegie Training sobre el compromiso del colaborador reveló que el comportamiento y las actitudes del supervisor inmediato impulsan el compromiso del colaborador en el trabajo. Si los gerentes quieren mantener comprometidos a los colaboradores, necesitan dar feedback y críticas constructivas de forma positiva, sin condescendencia o antagonismo. ¡En pocas palabras, obtendrá más moscas con miel que con vinagre!

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Lo que aprenderás

Este libro electrónico te proporcionará consejos valiosos para dar retroalimentación positiva, comenzando con establecer objetivos claros. Los errores se deben abordar con rapidez y empatía, y no deben definir a la persona. Descubre las formas de comprometer al colaborador, si le permites ser parte de la solución, y a su vez, les garantizas el valor que aportan en el equipo.

Por qué lo necesitas

Una palabra: Retención. Cuando se proporciona retroalimentación positiva, incluso, (o más bien en especial), cuando es correctiva, el colaborador entiende que el gerente está comprometido con su éxito y crecimiento. Se establece un fuerte nivel de confianza el cual levanta la moral y aumenta la productividad (¡sin mencionar que no tienes que empezar de nuevo con una nueva contratación!).

Lo que harás con él

A menudo, es difícil para los gerentes abordar los errores o conflictos, pero cuando se hace de tal modo que se enfoca en los problemas y no en las personas, podrás mantener a los colaboradores motivados y comprometidos. ¡Con miembros del equipo así, podrás estar seguro de lograr tus objetivos y tu equipo esperará con ansias los siguientes objetivos!

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