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Employee Engagement: Making Engagement a Daily Priority for Leaders

A decade and billions of dollars later employee engagement levels have barely moved. Find out what companies may be missing in their quest to build a confident, engaged workforce that actually moves the needle on employee engagement.
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Why Long-Term Customer Loyalty is Still Driven by Trusted Relationships

71% of customers said they would rather buy from a sales professional they completely trusted than one who gave them a lower price.
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卡內基的成功秘訣

卡內基先生的著作已出版超過 5000 萬冊,例如《人性的弱點》 (How to Win Friends and Influence People) 和《人性的優點》(How to Stop Worrying and Start Living)。他的價值觀和實戰方法歷久常新,啟發了超過 800 萬人。他的許多金科玉律更將帶您踏上超乎想像的成功之路。您可將這些秘訣付諸實踐,成為出色的領袖,令自己更為非凡出眾。
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Transforming Attitudes and Actions: How Senior Leaders Create Successful Workplace Cultures

Dale Carnegie set out to examine the perceptions of senior leaders on the strength of their own company cultures, their attitudes about its importance and impact, and actions they are taking to improve it. Gain a better understanding of what companies with successful cultures are thinking and doing and discover ways in which you and your leaders can build a more engaging corporate culture.
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領導力的盲點

研究顯示,領導者擁有的盲點將為企業帶來沉重的代價。 可悲的是,大多數領導者都認為自己在商業世界近乎完美,完全沒有問題。因此,要他們承認自己的錯誤實在有一定難度。本書參考員工的意見調查,指出領導者常見的盲點,並提供相應有效的解決方案。
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情感推動員工投入工作

情感和投入度是息息相關的。員工越投入工作,效率和忠誠度也就越高。本書教您如何善待員工,以及原因何在。您將讓他們認識到自已的價值,並給予他們充足的發展空間,最後看著他們展翅高飛!
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推動千禧一代投入工作

千禧一代即將成為最大的勞動力,我們應該如何推動他們?本書涵蓋的資料為您提供一些策略,用於鼓勵不同世代的員工,營造團結合作的企業文化。
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團隊衝突解決策略

當團隊中的兩個成員發生爭執,領袖應主動及有能力直接處理問題,盡快解決紛爭。當您了解不同的解決策略,就更能易地而處,從別人的角度出發。這樣便能在衝突嚴重影響團隊之前,當然更可在雙方勢成水火之前,及時團結軍心,推動團隊有效應對各種挑戰。
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時間管理:有效分配時間的實戰指引,使您取得最佳成果

在現今社會中,我們實際上需要以最少時間,取得最大成果。關鍵在於優化您的工作和個人時間,好好分配,便將實現最理想的效果。本簡要指引旨在幫助您有效分配各項事務的優先次序,以取得最佳的工作成效。
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提高員工投入度:直屬上司的角色

全心投入可使員工和客戶保持快樂和忠誠。全心投入有利留住員工,為企業效益帶來積極作用。您將明白直屬上司如何成為催化劑,員工投入工作,您將學會善用本工具,提高員工投入度和經濟效益。
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