Cum să comunici cu diplomație și tact
Beneficiile acestui eBook
Acest ghid îți dă informații de impact despre punctele tale forte și punctele tale slabe în comunicare. Este conceput pentru a te ajuta să-ți exprimi dezacordul într-o manieră agreabilă, să-ți impui punctul de vedere și să demonstrezi o atitudine deschisă și înțelegătoare față de ceilalți. Gândește-te la Maica Tereza.
Ce vei învăța
Vei face un test de 10 întrebări pentru a afla dacă ai abilitățile necesare pentru a comunica într-o manieră eficientă cu colaboratorii și colegii. Analizează modalități de a evita conflictele inutile și de a aborda situațiile nefavorabile cu calm și încredere. Învață că dacă le acorzi celorlalți „circumstanțe atenuante” vei fi avantajat când e rândul tău să fii sub presiune, confirmând vorba „După faptă, și răsplată!”
De ce ai nevoie de asta
Nu poți avansa în cariera de corporatist dacă îți jignești colegii. Practicile solide de business necesită abilități de comunicare atente și pline de tact. Dacă ai un stil încrezător și asertiv și rămâi flexibil în situațiii dificile, ai șanse mult mai mari să ajungi în vârf.
Ce vei face cu informația
Comunicarea cu diplomație nu se limitează la lumea business-ului. Trebuie să-ți exersezi abilitățile de comunicare atentă cu membrii familiei, prietenii, și chiar animalele de companie! Oamenii greșesc. Modul în care reacționezi la aceste greșeli spune multe despre tine.
