Încheierea vânzărilor prin cultivarea relațiilor cu clienții
Beneficiile acestui eBook
Pentru a oferi clienților tăi valoare, trebuie mai întâi să înțelegi clar nevoile lor. În acest scop, cel mai important lucru pe care-l poți face în orice interacțiune cu clienții e să pui întrebări și apoi să asculți. Odată ce le-ai înțeles foarte bine cerințele, le poți oferi soluții și apoi cere ocazia de a forma un parteneriat de business.
Ce vei învăța
Acest ebook demonstrează cei 5 pași pentru cultivarea unei relații cu clienții. Învață să creezi valoare discutând despre produsul și avantajele tale într-o manieră care să spună o poveste concepută pentru clientul tău. Când ai ajuns la o soluție avantajoasă, vei înăvța să ceri angajamentul într-un mod care face să pară că pui bazele unei relații profesionale pe termen lung.
De ce ai nevoie de asta
Hai să fim sinceri; pe piață nu mai sunt chiar atâtea produse și servicii unice, și cum Internetul stă la dispoziția fiecărui client, puținele produse unice care au mai rămas pot fi găsite cu ușurință. Dar ceea ce ai și nu poate oferi nicio altă companie ești chiar TU. Tu ești un bun extrem de valoros, iar dacă formezi relații solide cu clienții, concurența ta va rămâne la pământ.
Ce vei face cu informația
Relațiile cu clienții trebuie să fie susținute. Dacă vei crea în continuare legături puternice cu clienții, vei avea mereu acces la vânzări. Pe scurt, vei avea mereu un profit impresionant.
