استكشف موارد التدريب التحويلية التي لدينا

كشركة عالمية رائدة في مجال التدريب والتطوير في مكان العمل، قمنا بإنشاء موارد مخصصة لتكملة التدريب الخاص بك، كما يمكنك تطوير المهارات لتصبح نسخة أفضل وأكثر ثقة وأكثر فعالية من نفسك.
التصفية
eBook
أسرار ديل كارنيجي للنجاح
هناك أكثر من 50 مليون نسخة من كتب السيد كارنيجي مثل كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس وكيفية تتوقف عن القلق وتبدأ بالحياة. ونتيجة لذلك، استلهمت أكثر من 8 ملايين حياة من قيمه وممارساته الخالدة. والكثير من النصائح الذهبية التي تعين على الطريق نحو نجاح باهر. ابدأ بالعمل على هذه النصائح للتفوق كقائد وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
View eBook
eBook
كيف تقدم الملاحظات دون إهانة موظفيك
كشفت دراسة أجرتها دايل كارنيجي لمشاركة الموظفين مؤخرا أن المشرف المباشر وسلوكه ومواقفه يدفع مشاركة الموظفين في مكان العمل، وإذا أراد المديرون الحفاظ على العاملين لديهم فيحتاجون إلى تقديم الملاحظات والنقد البناء بطريقة إيجابية وباختصار دون إهانة.
View eBook
eBook
التأثير في المبيعات: تخطي المصاعب
طالما أن هناك عمل سيقدم سيكون هناك مصاعب لتتخطى. هذا الكتاب سيساعدك من خلال إعطائك خطوات لتخطي المصاعب عن طريق الاستماع إلى المشكلات وطرح الأسئلة للفهم والإعادة لتأكيد الفهم، وأخيراً تقييم إن ما كان عميلك جاهزاً للمضي قدماً.
View eBook
eBook
فعالية العروض: دليل مجاني للتحدث الفعال أمام الجمهور
إن التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية في أي دور، وعلامة الشخص الناجح حقاً هي القدرة على تنشيط فريق أو قاعة مجلس الإدارة أو الساحة. هذا الكتاب يظهر لك أن الحديث عن تجاربك الخاصة ليس أكثر صعوبة من قول قصة جيدة لصديق، وسوف يساعدك على تطوير الشجاعة والثقة بالنفس للتحدث في أي مكان عام.
View eBook
eBook
إدارة التغيير: دليل القائد لإدارة التغيير في مكان العمل
إن الإدارة خلال التغيير قد تكون مرهقة ومحبطة وصعبة، ويمكن أن يساعد الإعداد واستخدام منهج منظم على التخفيف من الظروف السلبية، حيث يساعد نموذج تدريب التغيير في ديل كارنيجي القادة على الاستعداد للتغيير وتشجيع الموظفين على تبني التغيير ودفع النتائج الإيجابية.
View eBook
eBook
إتمام المبيعات ببناء علاقات مع العملاء
من أجل تقديم قيمة لعملائك يجب أن يكون لديك أولاً فهم واضح لاحتياجاتهم. وتحقيقاً لهذه الغاية فإن أهم شيء يمكنك القيام به في أي تعامل مع العملاء هو طرح الأسئلة، ثم الاستماع. بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لمتطلباتهم، يكون بمقدورك تقديم الحلول ومن ثم طلب الفرصة لتشكيل شراكة تجارية.
View eBook
eBook
إدارة الوقت: دليل عملي لإعطاء الأولوية في الوقت بكفاءة مما يتيح لك تحقيق النتائج المثلى
واقع عالم اليوم هو أننا يجب أن نحقق نتائج عظيمة في وقت أقل، والمفتاح هو تحسين وقتك على حد سواء مهنياً وشخصياً بطريقة من شأنها أن تسفر عن النتائج المثلى. وقد صمم هذا الدليل الموجز لمساعدتك على إعطاء الأولوية للمهام والعمل بكفاءة.
View eBook
eBook
كيفية مراجعة الأداء الفعال
هذه خطة سريعة وسهلة لإجراء مراجعة أداء جيدة وبناءة وإيجابية، وسوف تظهر لك أفضل الطرق لتشجيع وتمكين وإشراك موظفيك مع تقييم الأداء، وسوف تتعلم أنه من خلال إبداء الموقف الصحيح عند مناقشة المجالات التي تحتاج إلى تحسين يمكنك إشعال الحماس في مكان العمل.
View eBook
eBook
نصائح ديل كارنيجي السريعة لخدمة العملاء المميزة
قد يبدو ذلك بسيطاً، ولكن القيادة والنمو ينبعان من خدمة العملاء ورضاهم. وإن تحويل العميل إلى بطل يتوقف على اتقان التفاصيل في جميع أنحاء دورة حياة العملاء. هذا الدليل يقدم نصائح عملية لخدمة العملاء يمكنك استخدامها على الفور - وترك منافسيك بعيدين جداً في كل مرة.
View eBook
eBook
The Art of Storytelling
Business people leverage the art of storytelling to inspire and engage teams, fascinate customers, and gain attention from potential investors. Dale Carnegie himself used storytelling as a compelling way to communicate with others. In this short book, you’ll discover techniques for public speaking and networking, centered around telling a story that people will remember -- and that will get results.
View eBook
eBook
دليل القائد للابتكار في مجال الأعمال
الابتكار هو واحد من الموارد القليلة المجانية، ولكن الابتكار هو عملية والهدف النهائي هو الحصول على رؤية من السلعة الأكثر قيمة - موظفيك. عندما تقدر مواهب موظفك، وتعزز بيئة عمل إيجابية، وتوفر التواصل المفتوح، والاحترام، ونهج منتج من المؤكد أن تتدفق الأفكار المبتكرة!
View eBook
eBook
تواصل بلباقة ودبلوماسية
يعطيك هذا الدليل نظرة قوية على نقاط القوة والضعف لديك كمتواصل، وهي مصممة لمساعدتك على تعلم عدم الاتفاق بطريقة مقبولة، وتأكيد نفسك بثقة وبلباقة، وإظهار مواقف منفتحه والتفاهم مع الآخرين.
View eBook
eBook
قيادة القوى العاملة مختلفة الأجيال
وفقاً لدراسة أجرتها ديل كارنيجي للتدريب حول اندماج الموظفين:" إن الموظفين الذين يشعرون أن مديرهم يبدي القادة ويقدم مستويات إيجابية من العمل ويبدي اهتمامه بهم شخصياً يكونون أكثر اندماجاً في بيئة العمل. صمم هذا الكتاب الالكتروني لتعرف الأساسات التي يحتاجها كل جيل حتى تتمكن من إعطائهم الاهتمام الشخصي الصحيح الذي يحتاجونه. إنه أمر ضروري أن تعرف كيف تتواصل وتدرب وتحفز وتعطي رأيك لكل جيل.
View eBook
eBook
دليل حل النزاعات الداخلية
إن القدرة على التفاعل مع الناس أصبحت أكثر أهمية اليوم مع ضغوط بيئات العمل المعقدة وسريعة الخطى، ويقدم الكتاب أفكارا لتحليل حالات الصراع وأساليب الحل التي تعزز التعاون، ويكشف كيفية تفسير ردود الفعل الفردية حول الصراع، وتمكينك من فهم العواطف والاحتياجات وادارتها بشكل أفضل.
View eBook
eBook
دليل التدريب على القيادة
Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
View eBook
eBook
هل ألهمت موظفيك؟
يجب على قادة الأعمال امتلاك الصفات الشخصية التي تعزز العمل الجماعي وإظهار القيادة، والقدرة على التعامل مع الضغط، والاحساس بالآخرين. وتظهر دراسة تدريبية من ديل كارنيجي مؤخراً أن واحداً من أهم العوامل من إشراك الموظفين هو العلاقة المباشرة مع المشرف ". موقفك وأعمالك كمشرف يحددان المسار لمكان عمل إيجابي.
View eBook
eBook
أسرار ديل كارنيجي للنجاح
هناك أكثر من 50 مليون نسخة من كتب السيد كارنيجي مثل كيفية كسب الأصدقاء والتأثير في الناس وكيفية تتوقف عن القلق وتبدأ بالحياة. ونتيجة لذلك، استلهمت أكثر من 8 ملايين حياة من قيمه وممارساته الخالدة. والكثير من النصائح الذهبية التي تعين على الطريق نحو نجاح باهر. ابدأ بالعمل على هذه النصائح للتفوق كقائد وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
View eBook
eBook
تواصل بلباقة ودبلوماسية
يعطيك هذا الدليل نظرة قوية على نقاط القوة والضعف لديك كمتواصل، وهي مصممة لمساعدتك على تعلم عدم الاتفاق بطريقة مقبولة، وتأكيد نفسك بثقة وبلباقة، وإظهار مواقف منفتحه والتفاهم مع الآخرين.
View eBook
eBook
كيفية مراجعة الأداء الفعال
هذه خطة سريعة وسهلة لإجراء مراجعة أداء جيدة وبناءة وإيجابية، وسوف تظهر لك أفضل الطرق لتشجيع وتمكين وإشراك موظفيك مع تقييم الأداء، وسوف تتعلم أنه من خلال إبداء الموقف الصحيح عند مناقشة المجالات التي تحتاج إلى تحسين يمكنك إشعال الحماس في مكان العمل.
View eBook
eBook
التأثير في المبيعات: تخطي المصاعب
طالما أن هناك عمل سيقدم سيكون هناك مصاعب لتتخطى. هذا الكتاب سيساعدك من خلال إعطائك خطوات لتخطي المصاعب عن طريق الاستماع إلى المشكلات وطرح الأسئلة للفهم والإعادة لتأكيد الفهم، وأخيراً تقييم إن ما كان عميلك جاهزاً للمضي قدماً.
View eBook
eBook
دليل حل النزاعات الداخلية
إن القدرة على التفاعل مع الناس أصبحت أكثر أهمية اليوم مع ضغوط بيئات العمل المعقدة وسريعة الخطى، ويقدم الكتاب أفكارا لتحليل حالات الصراع وأساليب الحل التي تعزز التعاون، ويكشف كيفية تفسير ردود الفعل الفردية حول الصراع، وتمكينك من فهم العواطف والاحتياجات وادارتها بشكل أفضل.
View eBook
eBook
The Art of Storytelling
Business people leverage the art of storytelling to inspire and engage teams, fascinate customers, and gain attention from potential investors. Dale Carnegie himself used storytelling as a compelling way to communicate with others. In this short book, you’ll discover techniques for public speaking and networking, centered around telling a story that people will remember -- and that will get results.
View eBook
eBook
إدارة التغيير: دليل القائد لإدارة التغيير في مكان العمل
إن الإدارة خلال التغيير قد تكون مرهقة ومحبطة وصعبة، ويمكن أن يساعد الإعداد واستخدام منهج منظم على التخفيف من الظروف السلبية، حيث يساعد نموذج تدريب التغيير في ديل كارنيجي القادة على الاستعداد للتغيير وتشجيع الموظفين على تبني التغيير ودفع النتائج الإيجابية.
View eBook
eBook
هل ألهمت موظفيك؟
يجب على قادة الأعمال امتلاك الصفات الشخصية التي تعزز العمل الجماعي وإظهار القيادة، والقدرة على التعامل مع الضغط، والاحساس بالآخرين. وتظهر دراسة تدريبية من ديل كارنيجي مؤخراً أن واحداً من أهم العوامل من إشراك الموظفين هو العلاقة المباشرة مع المشرف ". موقفك وأعمالك كمشرف يحددان المسار لمكان عمل إيجابي.
View eBook
eBook
إدارة الوقت: دليل عملي لإعطاء الأولوية في الوقت بكفاءة مما يتيح لك تحقيق النتائج المثلى
واقع عالم اليوم هو أننا يجب أن نحقق نتائج عظيمة في وقت أقل، والمفتاح هو تحسين وقتك على حد سواء مهنياً وشخصياً بطريقة من شأنها أن تسفر عن النتائج المثلى. وقد صمم هذا الدليل الموجز لمساعدتك على إعطاء الأولوية للمهام والعمل بكفاءة.
View eBook
eBook
كيف تقدم الملاحظات دون إهانة موظفيك
كشفت دراسة أجرتها دايل كارنيجي لمشاركة الموظفين مؤخرا أن المشرف المباشر وسلوكه ومواقفه يدفع مشاركة الموظفين في مكان العمل، وإذا أراد المديرون الحفاظ على العاملين لديهم فيحتاجون إلى تقديم الملاحظات والنقد البناء بطريقة إيجابية وباختصار دون إهانة.
View eBook
eBook
قيادة القوى العاملة مختلفة الأجيال
وفقاً لدراسة أجرتها ديل كارنيجي للتدريب حول اندماج الموظفين:" إن الموظفين الذين يشعرون أن مديرهم يبدي القادة ويقدم مستويات إيجابية من العمل ويبدي اهتمامه بهم شخصياً يكونون أكثر اندماجاً في بيئة العمل. صمم هذا الكتاب الالكتروني لتعرف الأساسات التي يحتاجها كل جيل حتى تتمكن من إعطائهم الاهتمام الشخصي الصحيح الذي يحتاجونه. إنه أمر ضروري أن تعرف كيف تتواصل وتدرب وتحفز وتعطي رأيك لكل جيل.
View eBook
eBook
نصائح ديل كارنيجي السريعة لخدمة العملاء المميزة
قد يبدو ذلك بسيطاً، ولكن القيادة والنمو ينبعان من خدمة العملاء ورضاهم. وإن تحويل العميل إلى بطل يتوقف على اتقان التفاصيل في جميع أنحاء دورة حياة العملاء. هذا الدليل يقدم نصائح عملية لخدمة العملاء يمكنك استخدامها على الفور - وترك منافسيك بعيدين جداً في كل مرة.
View eBook
eBook
فعالية العروض: دليل مجاني للتحدث الفعال أمام الجمهور
إن التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية في أي دور، وعلامة الشخص الناجح حقاً هي القدرة على تنشيط فريق أو قاعة مجلس الإدارة أو الساحة. هذا الكتاب يظهر لك أن الحديث عن تجاربك الخاصة ليس أكثر صعوبة من قول قصة جيدة لصديق، وسوف يساعدك على تطوير الشجاعة والثقة بالنفس للتحدث في أي مكان عام.
View eBook
eBook
دليل التدريب على القيادة
Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
View eBook
eBook
دليل القائد للابتكار في مجال الأعمال
الابتكار هو واحد من الموارد القليلة المجانية، ولكن الابتكار هو عملية والهدف النهائي هو الحصول على رؤية من السلعة الأكثر قيمة - موظفيك. عندما تقدر مواهب موظفك، وتعزز بيئة عمل إيجابية، وتوفر التواصل المفتوح، والاحترام، ونهج منتج من المؤكد أن تتدفق الأفكار المبتكرة!
View eBook
eBook
إتمام المبيعات ببناء علاقات مع العملاء
من أجل تقديم قيمة لعملائك يجب أن يكون لديك أولاً فهم واضح لاحتياجاتهم. وتحقيقاً لهذه الغاية فإن أهم شيء يمكنك القيام به في أي تعامل مع العملاء هو طرح الأسئلة، ثم الاستماع. بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لمتطلباتهم، يكون بمقدورك تقديم الحلول ومن ثم طلب الفرصة لتشكيل شراكة تجارية.
View eBook

من السهل أن تعرف كل جديد عند حصولك على نشرتنا

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.