كيف يمكنك التواصل بدبلوماسية ولباقة
هذا البرنامج سوف يساعدك على التأثير على النتائج وخلق التعاون من خلال الاتصالات الدبلوماسية واللباقة، وسوف تدرك أن الوقوف لنفسك، عند القيام به على نحو فعال، لا يسيء إلى الآخرين، بل يعزز علاقاتك ويمكنك من نتائج إيجابية من خلال التواصل الفعال. مهارات الاتصال الدبلوماسية ليست فقط تحسين صورتك المهنية؛ أنها مجرد جعل الناس مثلك!
ماذا ستتعلم
طوّر المرونة في أسلوب اتصالك وقيّم نية رسائلك ضد النتائج .تعلم كيفية التحكم في الأزرار الساخنة "والرد بدلاً من رد الفعل، والحفاظ على الانضباط عندما تنتقد. تجنب الصراع من خلال الحفاظ على الهدوء والاستعداد تحت الضغط.
لم تريد تعلم ذلك
سوف تكسب مهارة ونعمة في التعامل مع المواقف الجديدة أو التي ستحاول التعرف على كيفية تعاملك مع الآخرين، وتعلم التحدث بصراحة وثقة، وإدارة مشاعرك، وإعطاء وتلقي النقد بشكل بناء، وتقديم نفسك بشكل قوي - ولكن ليس التخويف، والأهم من ذلك، سوف تكتشف كيفية التواصل بطريقة لا تسيء أو تخلق صراعاً.
كيف ستساعدك
هذا بالطبع يسلط الضوء الجديد على نقاط القوة والضعف في تواصلط. عليك أن تتعرف على عدم الاتفاق بطريقة مقبولة من خلال معالجة المواقف الصعبة بشكل حازم ودبلوماسي يبني صورتك كقائد قوي وعقلاني.
