Explore Our Transformational Resources

As a global leader in workplace training and development, we’ve created custom resources to supplement your training, as you further develop the skills to become a better, more confident, and more effective version of yourself.
Filtrele
eKitap
lk Kez Yönetici Olanlar İçin Liderlik Becerileri
Liderliğe geçiş, kariyerinizde ki en zor zamanlardan biridir. Dale Carnegie’nin bu öğrenim rehberi, yeni yöneticiler için liderlik becerileri sağlayacaktır.
Ekitabı Göster
eKitap
Diplomasi ve Uygun Davranışlar İle İletişim
Bu rehber, bir iletişimci olarak güçlü yanlarınızı ve zayıflıklarınızı farketmeniz için size güçlü bir içgörü sağlar. Anlaşmalı anlaşmazlığı öğrenmeniz, kendinizi özgüven ve hünerle savunmanız ve insanlara karşı açık ve anlayışlı bir tutum sahibi olmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Rahibe Teresa'yı düşünün!
Ekitabı Göster
eKitap
Çok-Kuşaklı bir İşgücünü Yönetmek
Bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı çalışmasına göre, "Birinci yöneticilerin güçlü bir liderlik gösterdiğini, olumlu standartlar sahibi olduğunu ve kendilerine kişisel bir seviyede ilgi gösterdiğini düşünen çalışanlar, daha fazla bağlılık gösteriyor" Bu e-kitap, onlara ihtiyaç duydukları kişisel ilgiyi etkin bir şekilde verebilmeniz için, her bir nesli çalışmaya motive eden şeyleri göstermek için tasarlandı. Her kuşak için iletişim, koçluk, motivasyon ve geribildirimin nasıl sağlanacağını bilmek hayati önem taşımaktadır.
Ekitabı Göster
eKitap
İç Çatışmaları Çözümleme Rehberi
İnsanlarla etkileşim kurma yeteneği, karmaşık ve hızlı tempolu çalışma ortamlarımızın baskısıyla günümüzde daha da önemlidir. Bu kitap, çatışma durumlarını ve işbirliği geliştiren çözüm yöntemlerini analiz etmek için fikirler sunuyor. Çatışmalara karşı bireysel tepkilerin nasıl yorumlanacağını keşfedin, duyguları ve ihtiyaçları ve daha iyi anlamayı ve yönetmeyi sağlayın
Ekitabı Göster
eKitap
Liderlikte Koçluk Rehberi
Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
Ekitabı Göster
eKitap
Çalışanlarınız Motive mi?
İş dünyası liderleri takım çalışmasını teşvik eden ve liderlik gösterecek, baskıyla baş edebilecek ve başkalarına karşı duyarlı olacak kişisel özelliklere sahip olmalıdır. Yeni bir Dale Carnegie Eğitim Çalışması, çalışanların katılımının en kritik faktörlerinden birinin "doğrudan yöneticisi ile olan ilişkisi" olduğunu göstermektedir. Tutumunuz ve bir yönetici olarak eylemleriniz, olumlu bir işyerinin tonunu belirlemektedir.
Ekitabı Göster
eKitap
Dale Carnegie'nin Başarı Sırları
Bay Carnegie'nin Dost Edinme ve İnsanları Etkileme Sanatı ve Üzüntüyü Bırak Yaşamaya Bak gibi 50 milyondan fazla kopya satan kitapları ve bunun sonucu olarak, zamansız değerleri ve uygulamaları 8 milyondan fazla kişiye esin kaynağı olmuştur. Bir dolu Altın ipucu sizi hayal bile edilemeyen bir başarıya doğru giden bir yola sokacaktır. Bu ipuçlarını bir lider olarak mükemmelleştirmek ve kendinizin en iyi versiyonu haline getirmek için uygulamaya geçirin.
Ekitabı Göster
eKitap
Çalışanlarınızı Küçük Düşürmeden Geribildirim Vermek
Yeni bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı Çalışması, birinci yöneticinin davranışları ve tutumlarının çalışanların işyerine bağlılığını sağladığını ortaya koymuştur. Yöneticiler bağlı çalışanları korumak istiyorsa, kibir veya düşmanlıktan uzak olumlu geribildirim ve yapıcı eleştiri, sağlamalıdırlar. Kısacası sirke yerine balla daha fazla sinek elde edersiniz!
Ekitabı Göster
eKitap
Satış Etkinliği: Müşteri İtirazlarının Üstesinden Gelmek
Yapılması gereken iş olduğu sürece üstesinden gelmek için itirazlar da olacaktır. Bu e-kitap, kaygıları dinlemek, anlamak için sorgulamak, anlamak, yanıt vermek ve nihai olarak müşterinin ilerlemeye hazır olup olmadığını değerlendirmek için yastık yaparak itirazları aşma adımları boyunca size rehberlik edecektir.
Ekitabı Göster
eKitap
Sunum Becerileri: Ücretsiz Daha Etkili Konuşma Rehberi
Etkin iletişim, herhangi bir rolde kritik öneme sahiptir ve gerçekten başarılı bir insanın izi, bir takıma, bir toplantı salonuna veya bir arenaya enerji verebilme kabiliyetidir. Bu kitap, kendi deneyimlerinizden bahsetmenin, bir arkadaşınıza iyi bir hikaye anlatmaktan daha zor olmadığını gösterir. Herhangi bir kamusal ortamda konuşmak için cesaret ve kendinize güveninizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Ekitabı Göster
eKitap
Değişim Yönetimi: İşyerinde Değişime Yönelik Liderlik Rehberi
Değişimi yönetmek stresli, sinir bozucu ve zor olabilir. Hazırlanmak ve organize bir yaklaşım kullanmak olumsuz koşulları hafifletmeye yardımcı olabilir. Dale Carnegie Eğitim Değişim Modeli, liderlerin değişime hazırlamansına ve çalışanların değişimi benimsemesine ve olumlu sonuçlara yol açmaya yardımcı olur.
Ekitabı Göster
eKitap
Müşteri İlişkileri Yapılandırarak Satış Kapatmak
Müşterilerinize bir değer teklif etmek için öncelikle ihtiyaçları net bir şekilde anlamanız gerekir. Bu amaçla, herhangi bir müşteri etkileşiminde yapabileceğiniz en önemli şey soru sormak ve ardından dinlemektir. Gereksinimlerini kavradığınızda, çözümler sunabilir ve ardından bir iş ortaklığı kurma fırsatı isteyebilirsiniz.
Ekitabı Göster
eKitap
Zaman Yönetimi: Optimal Sonuçlara Ulaşmanızı Sağlayacak, Zamanınızı Etkin Yönetmeye Yönelik Pratik Bir Rehber
Günümüz dünyasının gerçeği, daha kısa sürede mükemmel sonuçlar elde etmemiz gerektiğidir. Anahtar, hem profesyonel hem de kişisel olarak, en ideal sonuçları verecek şekilde zamanınızı optimize etmektir. Bu kısa rehber, görevleri önceliklendirmenize ve işinizi verimli bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Ekitabı Göster
eKitap
Etkin bir Performans İncelemesi Nasıl Yürütülür
Bu, iyi hazırlanmış, yapıcı ve olumlu bir performans incelemesi yapmak için hızlı ve kolay bir plandır. Bu, size performans değerleme ile çalışanlarınızı teşvik etme, yetkilendirme ve meşgul etme yollarını gösterecektir. İyileştirilmesi gereken alanları tartışırken doğru tutumu sergileyerek işyeri coşkusunu ateşleyebileceğinizi öğreneceksiniz.
Ekitabı Göster
eKitap
Üstün Müşteri Hizmetleri için Hızlı İpuçları
Kulağa basit gelebilir, ancak kârlılığın ve büyümenin yönlendirilmesi müşteri hizmetleri ve memnuniyetinden kaynaklanmaktadır. Bir müşteriyi şampiyona dönüştürmek, müşteri yaşam döngüsü boyunca detayları mükemmelleştirmeye bağldır. Bu kılavuz, hemen kullanabileceğiniz pratik müşteri hizmetleri ipuçları sunar - rakipleriniz tozunu yutsun ... her biri. her.seferinde.
Ekitabı Göster
eKitap
Hikaye Anlatma Sanatı
İş insanları, ekiplerine ilham vermek, çalışan bağlılığını arttırmak, müşterileri etkilemek ve potansiyel yatırımcıların dikkatini çekmek için hikaye anlatma sanatından yararlanır. Dale Carnegie'nin kendisi hikaye anlatımını başkalarıyla iletişim kurmanın güçlü bir aracı olarak kullandı. Bu kısa kitapçıkta, topluluk önünde konuşma ve iletişim ağı oluşturma tekniklerini keşfedecek, insanların unutamayacağı bir hikaye anlatmaya odaklanacak ve bunun sonuçlarını alacaksınız.
Ekitabı Göster
eKitap
İş İnovasyonu İçin Liderin Rehberi
İnovasyon tamamıyla ücretsiz olan pek az kaynaktan biridir. Fakat, inovasyon, nihai hedefi en değerli varlıklarınızdan - çalışanlanızdan- bir vizyon kazanmak olan bir süreçtir. Çalışanlarınızın yeteneklerine değer verdiğinizde, pozitif bir çalışma ortamı oluşturduğunuzda, açık iletişim, saygı ve proaktif bir yaklaşım sağladığınızda, yenilikçi fikirlerin akacağına eminiz!
Ekitabı Göster
eKitap
lk Kez Yönetici Olanlar İçin Liderlik Becerileri
Liderliğe geçiş, kariyerinizde ki en zor zamanlardan biridir. Dale Carnegie’nin bu öğrenim rehberi, yeni yöneticiler için liderlik becerileri sağlayacaktır.
Ekitabı Göster
eKitap
Zaman Yönetimi: Optimal Sonuçlara Ulaşmanızı Sağlayacak, Zamanınızı Etkin Yönetmeye Yönelik Pratik Bir Rehber
Günümüz dünyasının gerçeği, daha kısa sürede mükemmel sonuçlar elde etmemiz gerektiğidir. Anahtar, hem profesyonel hem de kişisel olarak, en ideal sonuçları verecek şekilde zamanınızı optimize etmektir. Bu kısa rehber, görevleri önceliklendirmenize ve işinizi verimli bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Ekitabı Göster
eKitap
Çalışanlarınızı Küçük Düşürmeden Geribildirim Vermek
Yeni bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı Çalışması, birinci yöneticinin davranışları ve tutumlarının çalışanların işyerine bağlılığını sağladığını ortaya koymuştur. Yöneticiler bağlı çalışanları korumak istiyorsa, kibir veya düşmanlıktan uzak olumlu geribildirim ve yapıcı eleştiri, sağlamalıdırlar. Kısacası sirke yerine balla daha fazla sinek elde edersiniz!
Ekitabı Göster
eKitap
Çok-Kuşaklı bir İşgücünü Yönetmek
Bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı çalışmasına göre, "Birinci yöneticilerin güçlü bir liderlik gösterdiğini, olumlu standartlar sahibi olduğunu ve kendilerine kişisel bir seviyede ilgi gösterdiğini düşünen çalışanlar, daha fazla bağlılık gösteriyor" Bu e-kitap, onlara ihtiyaç duydukları kişisel ilgiyi etkin bir şekilde verebilmeniz için, her bir nesli çalışmaya motive eden şeyleri göstermek için tasarlandı. Her kuşak için iletişim, koçluk, motivasyon ve geribildirimin nasıl sağlanacağını bilmek hayati önem taşımaktadır.
Ekitabı Göster
eKitap
Üstün Müşteri Hizmetleri için Hızlı İpuçları
Kulağa basit gelebilir, ancak kârlılığın ve büyümenin yönlendirilmesi müşteri hizmetleri ve memnuniyetinden kaynaklanmaktadır. Bir müşteriyi şampiyona dönüştürmek, müşteri yaşam döngüsü boyunca detayları mükemmelleştirmeye bağldır. Bu kılavuz, hemen kullanabileceğiniz pratik müşteri hizmetleri ipuçları sunar - rakipleriniz tozunu yutsun ... her biri. her.seferinde.
Ekitabı Göster
eKitap
Sunum Becerileri: Ücretsiz Daha Etkili Konuşma Rehberi
Etkin iletişim, herhangi bir rolde kritik öneme sahiptir ve gerçekten başarılı bir insanın izi, bir takıma, bir toplantı salonuna veya bir arenaya enerji verebilme kabiliyetidir. Bu kitap, kendi deneyimlerinizden bahsetmenin, bir arkadaşınıza iyi bir hikaye anlatmaktan daha zor olmadığını gösterir. Herhangi bir kamusal ortamda konuşmak için cesaret ve kendinize güveninizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Ekitabı Göster
eKitap
Liderlikte Koçluk Rehberi
Today's leaders need skills that inspire and equip teams to evolve to their best — and key among these skills is coaching. One of the most important concepts in coaching is having a vision or end goal in mind; without it, people often lose focus and motivation. How to create this picture of what’s possible for is central to the coaching process.
Ekitabı Göster
eKitap
İş İnovasyonu İçin Liderin Rehberi
İnovasyon tamamıyla ücretsiz olan pek az kaynaktan biridir. Fakat, inovasyon, nihai hedefi en değerli varlıklarınızdan - çalışanlanızdan- bir vizyon kazanmak olan bir süreçtir. Çalışanlarınızın yeteneklerine değer verdiğinizde, pozitif bir çalışma ortamı oluşturduğunuzda, açık iletişim, saygı ve proaktif bir yaklaşım sağladığınızda, yenilikçi fikirlerin akacağına eminiz!
Ekitabı Göster
eKitap
Müşteri İlişkileri Yapılandırarak Satış Kapatmak
Müşterilerinize bir değer teklif etmek için öncelikle ihtiyaçları net bir şekilde anlamanız gerekir. Bu amaçla, herhangi bir müşteri etkileşiminde yapabileceğiniz en önemli şey soru sormak ve ardından dinlemektir. Gereksinimlerini kavradığınızda, çözümler sunabilir ve ardından bir iş ortaklığı kurma fırsatı isteyebilirsiniz.
Ekitabı Göster
eKitap
Dale Carnegie'nin Başarı Sırları
Bay Carnegie'nin Dost Edinme ve İnsanları Etkileme Sanatı ve Üzüntüyü Bırak Yaşamaya Bak gibi 50 milyondan fazla kopya satan kitapları ve bunun sonucu olarak, zamansız değerleri ve uygulamaları 8 milyondan fazla kişiye esin kaynağı olmuştur. Bir dolu Altın ipucu sizi hayal bile edilemeyen bir başarıya doğru giden bir yola sokacaktır. Bu ipuçlarını bir lider olarak mükemmelleştirmek ve kendinizin en iyi versiyonu haline getirmek için uygulamaya geçirin.
Ekitabı Göster
eKitap
Diplomasi ve Uygun Davranışlar İle İletişim
Bu rehber, bir iletişimci olarak güçlü yanlarınızı ve zayıflıklarınızı farketmeniz için size güçlü bir içgörü sağlar. Anlaşmalı anlaşmazlığı öğrenmeniz, kendinizi özgüven ve hünerle savunmanız ve insanlara karşı açık ve anlayışlı bir tutum sahibi olmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Rahibe Teresa'yı düşünün!
Ekitabı Göster
eKitap
Etkin bir Performans İncelemesi Nasıl Yürütülür
Bu, iyi hazırlanmış, yapıcı ve olumlu bir performans incelemesi yapmak için hızlı ve kolay bir plandır. Bu, size performans değerleme ile çalışanlarınızı teşvik etme, yetkilendirme ve meşgul etme yollarını gösterecektir. İyileştirilmesi gereken alanları tartışırken doğru tutumu sergileyerek işyeri coşkusunu ateşleyebileceğinizi öğreneceksiniz.
Ekitabı Göster
eKitap
Satış Etkinliği: Müşteri İtirazlarının Üstesinden Gelmek
Yapılması gereken iş olduğu sürece üstesinden gelmek için itirazlar da olacaktır. Bu e-kitap, kaygıları dinlemek, anlamak için sorgulamak, anlamak, yanıt vermek ve nihai olarak müşterinin ilerlemeye hazır olup olmadığını değerlendirmek için yastık yaparak itirazları aşma adımları boyunca size rehberlik edecektir.
Ekitabı Göster
eKitap
İç Çatışmaları Çözümleme Rehberi
İnsanlarla etkileşim kurma yeteneği, karmaşık ve hızlı tempolu çalışma ortamlarımızın baskısıyla günümüzde daha da önemlidir. Bu kitap, çatışma durumlarını ve işbirliği geliştiren çözüm yöntemlerini analiz etmek için fikirler sunuyor. Çatışmalara karşı bireysel tepkilerin nasıl yorumlanacağını keşfedin, duyguları ve ihtiyaçları ve daha iyi anlamayı ve yönetmeyi sağlayın
Ekitabı Göster
eKitap
Hikaye Anlatma Sanatı
İş insanları, ekiplerine ilham vermek, çalışan bağlılığını arttırmak, müşterileri etkilemek ve potansiyel yatırımcıların dikkatini çekmek için hikaye anlatma sanatından yararlanır. Dale Carnegie'nin kendisi hikaye anlatımını başkalarıyla iletişim kurmanın güçlü bir aracı olarak kullandı. Bu kısa kitapçıkta, topluluk önünde konuşma ve iletişim ağı oluşturma tekniklerini keşfedecek, insanların unutamayacağı bir hikaye anlatmaya odaklanacak ve bunun sonuçlarını alacaksınız.
Ekitabı Göster
eKitap
Değişim Yönetimi: İşyerinde Değişime Yönelik Liderlik Rehberi
Değişimi yönetmek stresli, sinir bozucu ve zor olabilir. Hazırlanmak ve organize bir yaklaşım kullanmak olumsuz koşulları hafifletmeye yardımcı olabilir. Dale Carnegie Eğitim Değişim Modeli, liderlerin değişime hazırlamansına ve çalışanların değişimi benimsemesine ve olumlu sonuçlara yol açmaya yardımcı olur.
Ekitabı Göster
eKitap
Çalışanlarınız Motive mi?
İş dünyası liderleri takım çalışmasını teşvik eden ve liderlik gösterecek, baskıyla baş edebilecek ve başkalarına karşı duyarlı olacak kişisel özelliklere sahip olmalıdır. Yeni bir Dale Carnegie Eğitim Çalışması, çalışanların katılımının en kritik faktörlerinden birinin "doğrudan yöneticisi ile olan ilişkisi" olduğunu göstermektedir. Tutumunuz ve bir yönetici olarak eylemleriniz, olumlu bir işyerinin tonunu belirlemektedir.
Ekitabı Göster

Bülteninizi aldığınızda güncel kalmak çok kolay

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.