Dönüşümsel Kaynaklarımızı Keşfedin

İşyeri eğitimi ve geliştirmesinde küresel bir lider olarak, daha iyi, daha özgüvenli ve kendinizin daha etkin bir versiyonu olmak üzere becerilerinizi daha da geliştirirken, eğitiminize ek katkı sağlaması için özel kaynaklar yarattık.

Filtrele

eKitap

Dale Carnegie'nin Başarı Sırları

Bay Carnegie'nin Dost Edinme ve İnsanları Etkileme Sanatı ve Üzüntüyü Bırak Yaşamaya Bak gibi 50 milyondan fazla kopya satan kitapları ve bunun sonucu olarak, zamansız değerleri ve uygulamaları 8 milyondan fazla kişiye esin kaynağı olmuştur. Bir dolu Altın ipucu sizi hayal bile edilemeyen bir başarıya doğru giden bir yola sokacaktır. Bu ipuçlarını bir lider olarak mükemmelleştirmek ve kendinizin en iyi versiyonu haline getirmek için uygulamaya geçirin.
Ekitabı Göster
eKitap

Takım Çatışmalarını Çözme Stratejileri

Bir takım oyuncusu bir başkasıyla ilgili bir sorun yaşadığında, lider, sorunları doğrudan ve mümkün olduğu kadar çabuk ele almaya istekli ve kabiliyetli olmalıdır. Farklı çatışma çözme stratejilerini anladığınızda, işleri başka bir kişinin bakış açısından daha kolay görebilir, ekip üyelerinizle etkileşimde bulunabilir ve zorlu durumları, bunlar takımın gelişimini kösteklemeden önce ve kesinlikle kan dökülmeden önce, etkin bir şekilde idare edebilirsiniz.
Ekitabı Göster
eKitap

Zaman Yönetimi: Optimal Sonuçlara Ulaşmanızı Sağlayacak, Zamanınızı Etkin Yönetmeye Yönelik Pratik Bir Rehber

Günümüz dünyasının gerçeği, daha kısa sürede mükemmel sonuçlar elde etmemiz gerektiğidir. Anahtar, hem profesyonel hem de kişisel olarak, en ideal sonuçları verecek şekilde zamanınızı optimize etmektir. Bu kısa rehber, görevleri önceliklendirmenize ve işinizi verimli bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Ekitabı Göster
eKitap

Diplomasi ve Uygun Davranışlar İle İletişim

Bu rehber, bir iletişimci olarak güçlü yanlarınızı ve zayıflıklarınızı farketmeniz için size güçlü bir içgörü sağlar. Anlaşmalı anlaşmazlığı öğrenmeniz, kendinizi özgüven ve hünerle savunmanız ve insanlara karşı açık ve anlayışlı bir tutum sahibi olmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Rahibe Teresa'yı düşünün!
Ekitabı Göster
eKitap

Çalışanlarınızı Küçük Düşürmeden Geribildirim Vermek

Yeni bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı Çalışması, birinci yöneticinin davranışları ve tutumlarının çalışanların işyerine bağlılığını sağladığını ortaya koymuştur. Yöneticiler bağlı çalışanları korumak istiyorsa, kibir veya düşmanlıktan uzak olumlu geribildirim ve yapıcı eleştiri, sağlamalıdırlar. Kısacası sirke yerine balla daha fazla sinek elde edersiniz!
Ekitabı Göster
eKitap

Etkin bir Performans İncelemesi Nasıl Yürütülür

Bu, iyi hazırlanmış, yapıcı ve olumlu bir performans incelemesi yapmak için hızlı ve kolay bir plandır. Bu, size performans değerleme ile çalışanlarınızı teşvik etme, yetkilendirme ve meşgul etme yollarını gösterecektir. İyileştirilmesi gereken alanları tartışırken doğru tutumu sergileyerek işyeri coşkusunu ateşleyebileceğinizi öğreneceksiniz.
Ekitabı Göster
eKitap

Çok-Kuşaklı bir İşgücünü Yönetmek

Bir Dale Carnegie Eğitim Çalışan Bağlılığı çalışmasına göre, "Birinci yöneticilerin güçlü bir liderlik gösterdiğini, olumlu standartlar sahibi olduğunu ve kendilerine kişisel bir seviyede ilgi gösterdiğini düşünen çalışanlar, daha fazla bağlılık gösteriyor'' Bu e-kitap, onlara ihtiyaç duydukları kişisel ilgiyi etkin bir şekilde verebilmeniz için, her bir nesli çalışmaya motive eden şeyleri göstermek için tasarlandı. Her kuşak için iletişim, koçluk, motivasyon ve geribildirimin nasıl sağlanacağını bilmek hayati önem taşımaktadır.
Ekitabı Göster
eKitap

Satış Etkinliği: Müşteri İtirazlarının Üstesinden Gelmek

Yapılması gereken iş olduğu sürece üstesinden gelmek için itirazlar da olacaktır. Bu e-kitap, kaygıları dinlemek, anlamak için sorgulamak, anlamak, yanıt vermek ve nihai olarak müşterinin ilerlemeye hazır olup olmadığını değerlendirmek için yastık yaparak itirazları aşma adımları boyunca size rehberlik edecektir.
Ekitabı Göster
eKitap

Satış Yönetimi Rehberi

Başarılı satış liderleri, işyerinin ilgi çekici olmasını sağlamaya çabalarlar. Yöneticiler ve ekip üyeleri arasındaki ilişki, çalışan bağlılığı ve ekip başarısının temel göstergelerinden biridir. Yöneticiler, hedef belirleme ve ekip üyelerinin sorumluluğu konularında aktif ve destekleyici bir rol aldığında, ekipteki insanlar br fark yaratabileceklerini ve sonuçlara ulaşmak konusunda daha fazla bağlılık duyduklarını hissederler.
Ekitabı Göster
eKitap

Üstün Müşteri Hizmetleri için Hızlı İpuçları

Kulağa basit gelebilir, ancak kârlılığın ve büyümenin yönlendirilmesi müşteri hizmetleri ve memnuniyetinden kaynaklanmaktadır. Bir müşteriyi şampiyona dönüştürmek, müşteri yaşam döngüsü boyunca detayları mükemmelleştirmeye bağldır. Bu kılavuz, hemen kullanabileceğiniz pratik müşteri hizmetleri ipuçları sunar - rakipleriniz tozunu yutsun ... her biri. her.seferinde.
Ekitabı Göster
Daha Fazla Göster