Como dar feedback sem insultar seus trabalhadores

Benefício deste eBook

Um recente Estudo sobre o engajamento de colaboradores da Dale Carnegie Training revelou que o supervisor imediato e o comportamento e a atitude dele impulsionam o engajamento de colaboradores no trabalho. Se os gerentes querem manter os trabalhadores engajados, precisam dar feedback e críticas construtivas de modo positivo, sem condescendência ou antagonismo. Em resumo, você pega mais moscas com mel do que com vinagre!

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O que você irá aprender

Este ebook vai dar a você dicas valiosas para dar feedback positivo, começando com estabelecer metas claras. Erros devem ser abordados rápida e empaticamente, e não deveriam definir a pessoa. Descubra formas de engajar colaboradores possibilitando que eles sejam parte da solução, enquanto lhes assegura o valor deles para a equipe.

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Por que você precisa disso

Uma palavra: retenção. Quando é dado feedback positivo, até mesmo (ou talvez principalmente) quando corretivo, o colaborador entende que o gerente está comprometido com o sucesso e o crescimento dos colaboradores. Um nível forte de confiança é estabelecido, o que melhora o ânimo e aumenta a produtividade (sem mencionar que você não precisa começar tudo de novo com uma nova contratação!).

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O que você vai fazer com isso

Abordar erros ou conflitos frequentemente é difícil para os gerentes, mas quando feito de modo a focar o problema, não a pessoa, você vai conseguir manter seu colaborador motivado e engajado. Com membros da equipe assim, você vai ter certeza de atingir seus objetivos, e sua equipe vai esperar ansiosamente pelas próximas metas!

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