Как да общувате с такт и дипломатичност
Този набор от четири 3-часови сесии ще помогне да повлияете на резултатите на екипа и да създадете сработване чрез дипломатично и тактично общуване. Ще осъзнаете, че ако държите на своето становище и го правите ефикасно, няма да обидите другите, по-скоро ще укрепи отношенията Ви и ще доведе до положителни резултати чрез ефикасно общуване. Умението да общувате дипломатично не просто допринася за професионалния Ви имидж, а направо кара хората да Ви харесват!
Какво ще научите
Изчерпателното 12-часово интерактивно виртуално обучение ще помогне да постигнете по-гъвкав стил на общуване и ще сравни намерението на посланията Ви спрямо резултатите. Научете как да натиснете правилните копчета и да отговорите, вместо да реагирате. Запазете самообладание, когато сте критикувани и избягвайте конфликти, като останете спокойни и поставени под напрежение.
Защо бихте искали да го научите
Ще съумеете с лекота и стил да се справяте с нови или екстремни ситуации. Ще разберете как да влизате в спор, да говорите честно и уверено, да управлявате емоциите си, да критикувате и да приемате критика конструктивно и да излъчвате сила - но не и заплаха. Най-важното - ще откриете как да общувате по начин, който да не обижда или да не създава конфликти.
Как ще ви помогне
Тази поредица ще хвърля нова светлина върху силните и слабите Ви страни при общуването. Ще се научите любезно да не се съгласявате. Настойчивото и дипломатично овладяване на трудните ситуации ще Ви изгради имиджд на силен и добронамерен водач.
