Training de Vânzări Dale Carnegie: Cum să câștigi cu ajutorul vânzărilor bazate pe relații
Doar noi avem poziția necesară pentru a pregăti profesioniștii în vânzări să facă tranziția spre lumea nouă în care colaborarea, încrederea în sine și credibilitatea reprezintă modul de a face legătura cu clienții și a dezvolta afacerea. Clienții zilelor noastre sunt prea isteți pentru trucuri vechi. Procesul de vânzare cu rezultate garantate de la Dale Carnegie include abilități de relaționare umană bazate pe idei fundamentale din cartea „Secretele succesului.”
Ce vei învăța
Află cât de importantă este o atitudine încrezătoare când interacționezi cu clienții. Dezvoltă-ți abilitățile de ascultare activă pentru a descoperi nevoile clienților și a te confrunta cu provocările. Învață cum să-ți stabillești credibilitatea și să-ți comunici valoarea concentrându-te pe soluții centrate pe clienți.
De ce îți dorești să înveți
Când clienții completează 70% din procesul de achiziție, sau pot completa multe achiziții online fără a implica un singur agent de vânzări, tacticile tradiționale din vânzări nu mai funcționează, pur și simplu. Clienții tăi sunt întruchiparea consumatorilor responsabilizați, cu o bază de cunoștințe care depășește nevoia de informații de bază. Ai nevoie de o abordare a vânzărilor bazată pe relații, care să ducă la o relație profitabilă
Cum te va ajuta
Învățând să stăpânești o abordare a vânzărilor bazată pe relații, le poți oferi clienților tăi o valoare pe care nu o pot găsi pe Internet: Pe tine! Și astfel, te pregătești pentru parteneriate pe termen lung care aduc rezultate pozitive pentru toate părțile implicate.
