Cómo comunicarse con diplomacia y tacto
Este conjunto de cuatro sesiones de tres horas te ayudará a influir en los resultados del equipo y crear cooperación por medio de una comunicación diplomática y con tacto. Te darás cuenta de que cuando te defiendes de manera efectiva, no ofendes a nadie, al contrario, fortaleces tus relaciones y permites que surjan resultados positivos a través de la comunicación efectiva. ¡Las habilidades de comunicación diplomática no solo mejoran tu imagen profesional, también hacen que les caigas bien a las personas!
Lo que aprenderás
Una serie integral de 12 horas de aprendizaje virtual interactivo desarrollará flexibilidad en tu estilo de comunicación y evaluará el objetivo de tu mensaje contra los resultados que obtienes. Aprende a controlar tus temas candentes y responde en lugar de reaccionar. Mantén la compostura cuando te critiquen y evita el conflicto manteniendo la calma y tranquilidad bajo presión.
Por qué lo deseas aprender
Obtendrás destreza y gracia para manejar las nuevas situaciones. Reconocerás cómo te entiendes con otros, aprenderás a hablar con honestidad y confianza, manejarás tus emociones, darás y recibirás críticas constructivas y te presentarás como alguien fuerte, pero no intimidante. Sobre todo, descubrirás cómo comunicarte de un modo en que no ofenda o cree conflicto.
Cómo te ayudará
Este curso aclara las fortalezas y debilidades de tu comunicación. Aprenderás a discrepar de forma amable. Manejar las situaciones difíciles de forma asertiva y diplomática, construye tu imagen como un líder fuerte e imparcial.
