Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, διαμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο ένας οργανισμός λειτουργεί επηρεάζοντας τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται οι υπάλληλοι, είναι οι κορυφαία προτεραιότητα.