Santa Clara

卡內基對 Santa Clara Valley Bank(SCV 銀行)集中進行了團隊投入度培訓,幫助他們完成了組織變革,評估並加強了 SCV 銀行的戰略規劃流程。

目前的成績
SCV 銀行 CEO Michael Hause 表示,“在團隊的努力下,我們在過去的六個月內增加了 20% 的貸款和 10% 的存款。我知道,如果團隊的士氣沒有恢復,我們就不會取得這樣的成功。”
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挑戰

銀行 CEO Michael Hause 表示,“團隊士氣低落,SCV 銀行裡彌漫著壓抑的氣氛。我們的團隊已經喪失了應對市場需求的動力,這種情況也影響到了我們新成立的支行的發展。”

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解決方案

卡內基訓練專家幫助 SCV 銀行成功實施了組織變革,評估並加強了 SCV 銀行的戰略規劃流程。

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成果

在過去的六個月中,SCV 銀行的利潤顯著增加。這些變化對公司各個方面都產生了影響,包括團隊士氣、員工溝通、誤差率和客戶服務等。

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