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為了提升核心競爭力,CamWest 采納了卡內基課程和優勢銷售課程的卡內基基本原則,將銷售和人際關系放在了同等重要的地位。卡內基訓練針對 CamWest 及其企業文化制定了一本銷售手冊和一系列定制的培訓計劃。

目前的成績
CamWest 所有員工共同學習,共同成長。該培訓為 CamWest 構建了良好的溝通渠道,有效促進了企業內部觀點和信息的流通,增強了組織凝聚力,並進一步提升了企業文化、願景和價值。
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挑戰

CamWest 意識到應該對在公司工作的項目經理進行培訓,讓一些獨立的銷售代理商了解企業的願景和理念,最終提供更為優質的客戶服務,同時為消費者提供特別的購房體驗。

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解決方案

卡內基訓練采用靈活的培訓風格和全面的培訓方法為 CamWest 定制了解決方案,不僅能夠關注到公司的銷售業務,同時還能滿足其人際關系的需求。彙聚各個部門的力量,為實現 CamWest 的使命、願景和價值共同努力。

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成果

團隊合作能夠幫助員工形成一套通用語言,使他們與客戶之間以及相互之間的交流更加順暢。參加培訓四年以來,CamWest 以每年接近 15% 的速度發展壯大。新人的加入進一步推動了現有團隊的成長。

“我一直堅信只要員工攜手並進,重視客戶,致力於提供卓越服務,那麼我們的公司將會越來越強大。因此,我贊成繼續參加培訓。我們之前參加的培訓已經顯現出巨大的價值,直接促成了 CamWest 的成功,它一定會引領我們更上一層樓!”

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CamWest - Carolyn Gladwell,市場營銷副總裁