Arrow LeftBack
Icon Dale Carnegie Course

20/20 Listening

In Person

Listening is an art and one of the most important aspects of a successful conversation. However, research suggests that people often pretend to listen, or don’t listen for long enough. Overcoming distractions and actively listening, rather than assuming the general direction of the conversation, improves communications exponentially.

Xem ngày học & khu vực
Head with lightbulb

Bạn sẽ học được những gì

The average adult speaks at about 100-150 words per minute. Most listeners can actually hear and comprehend about 200 words per minute — or more. This means we need to tune in, people! But active listening is challenging. It requires focus, patience and sincerity. It also requires the acceptance that yours is not the only opinion worth hearing. Mastering the art of good listening improves communication and safeguards relationships.

Open book

Tại sao bạn muốn học chương trình này

This workshop will help you determine ways to improve your active listening skills. You learn how to uncover opportunities by asking key questions that engage colleagues or clients and increase your understanding of their needs and expectations.

Person standing next to flag

Chương trình này giúp gì cho bạn

Deal with all kinds of listeners. Genuinely engage with others and ask questions that uncover opportunities for growth. Demonstrate active listening skills in all interactions.

Ngày học sắp tới

Chọn một địa điểm ở trên để tìm ngày sự kiện khóa học trong khu vực của bạn. 

Không tìm thấy ngày phù hợp với bạn? Muốn chương trình này được giao đến cho tổ chức hoặc nhóm của bạn? Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.