Back
People Skills Training
People Skills Training

Conflict - Maintaining Emotional Control

Trực tiếp

Maintaining emotional control when you deal with relationship conflicts is probably the most important step, and the most difficult. People can reduce escalation of negative attitudes by understanding and controlling the six elements of the conflict cycle, learning methods to process anger, creating healthy alternatives to destructive responses, and creating dialogue to discuss the issue while maintaining control.

Bạn sẽ học được những gì

• Identify the steps of the conflict cycle • Express emotions in a healthy way • Commit to principles for maintaining emotional control • Talk through a conflict issue with the other person

Tại sao bạn muốn học chương trình này

In this workshop, you will address the emotional aspect of resolving conflict. You will discuss why anger, in particular, is an emotion that you have to process and manage for the conflict to be resolved professionally.

Chương trình này giúp gì cho bạn

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
Không tìm thấy ngày phù hợp với bạn? Muốn chương trình này được giao đến cho tổ chức hoặc nhóm của bạn? Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng theo các điều khoản của chúng tôi chính sách bảo mật.
Gửi đi

Cập nhật tin tức mới nhất của Dale Carnegie tại đây

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.