Back
Leadership Training
Leadership Training

How to Deal with Difficult People and Customers

Trực tiếp

Avoiding difficult people and customers can lead to unresolved conflicts and miscommunications, resulting in loss of time, energy, morale, productivity, and even customers. This class will help you effectively engage with problematic people.

Bạn sẽ học được những gì

Learn how to work more effectively with difficult people. Apply strategies for negotiating and compromising with difficult customers. Discover how to gain cooperation and change behaviors without creating resentment.

Tại sao bạn muốn học chương trình này

The way you deal with a difficult person will determine future relationships and can impact an organization's productivity and bottom line.

Chương trình này giúp gì cho bạn

You will gain the confidence to confront and effectively deal with the behaviors of difficult people rather than reacting negatively.

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
Không tìm thấy ngày phù hợp với bạn? Muốn chương trình này được giao đến cho tổ chức hoặc nhóm của bạn? Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng theo các điều khoản của chúng tôi chính sách bảo mật.
Gửi đi

Cập nhật tin tức mới nhất của Dale Carnegie tại đây

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.