Çalışan Bağlılığını Geliştirmek: Birinci Yöneticinin Rolü
Bu Tanıtım Yazısının Faydaları
Bağlılık, mutlu, sadık çalışanlar ve mutlu ve sadık müşteriler anlamına gelir. Bağlılık, elde tutma seviyelerinde gelişmeye yol açar ve bilanço alt çizgisini etkiler. Amirlerin, çalışanların bağlılığı için katalizör görevi üstlendiğini bilerek, sizin, bu aracı kullanarak çalışan bağlılık seviiyeleri ve bilanço sonu etkileri konusunda kayda değer bir şey yapmanıza olanak sağlar.
Ne Öğreneceksiniz?
Birinci yönetici merkezi bir rol oynar. Kurumun insanlara yaptığı yatırımları etkilemek için birinci yöneticileri nasıl yetkilendireceğinizi öğrenin. Güçlü bir liderlik sergileyen ve olumlu çalışma ortamları geliştiren birinci yöneticiler vasıtasıyla kopuk çalışanları nasıl tam katılım sağlamaya götüreceğinizi keşfedin.
Neden İhtiyacınız Var?
Çalışanlar şirketleri terk etmiyor; insanları terk ediyorlar.Birinci yöneticileri, çalışanların ayrılmak istemediği kişilere dönüştürün.Pratik adımlar ve biraz duygusal zeka ile birinci yöneticiler, çalışanların motivasyonlarını, morallerini ve kişisel durumlarını, elde tutma oranları, müşteri memnuniyeti skorları ve gelir sonuçları ile birlikte yeni seviyelere taşımak için anahtar haline gelebilirler.
Bu Bilgiyle Ne Yapacaksınız?
Birinci yönetii, bir kuruluşun kendi çalışanlarına yaptığı yatırımı etkiler. Birinci yöneticilerin eylemleri vasıtasıyla çalışanların bağlılığını artırmak, elde tutmayı arttırır ve devamsızlığı azaltır. Düşük seviyedeki coşkuyu, tam katılıma dönüştürür, hem çalışanları hem de müşterileri cezbeder ve korur.
