Arrow LeftBack
Icon Müşteri Hizmetleri

World Class Customer Service

In Person

With an emphasis on the skills needed to build external and internal relationships, our training tackles issues such as how people can exceed customer expectations, recognize the difference with internal customers, and leverage "best practices" to strengthen customer relationships. Organizations tell us the training brings measurable gains in improved service quality, better resolution of customer conflict, and increased customer satisfaction.

Tarih ve Lokasyonları Görüntüleyin
Head with lightbulb

Ne öğreneceksiniz

Adjust the way we approach others to support a vibrant customer culture, understand and apply a customer-focused approach to service, resolve customer complaints from rational and emotional perspectives

Open book

Neden öğrenmek isteyeceksiniz

Demonstrating behaviors or helpfulness, genuine interest, and respect influences customer behavior.

Person standing next to flag

Size nasıl yardımcı olacak

Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate.

Yaklaşan Kursların Tarihleri

Bölgenizdeki kurs etkinliği tarihlerini bulmak için yukarıdan bir konum seçin. 

Size uygun bir tarih bulamadınız mı? Bu programın kurumunuz veya ekibiniz için verilmesini mi istiyorsunuz? Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişim kurun.

Teşekkürler. Kısa süre içerisinde size talebinizle ilgili ulaşacağız. Returning user Mevcut Ziyaretçi