Arrow LeftBack
Icon

Customer Service Excellence - On-Demand

Live Online

Get access for a full year to a cutting edge course taught in video segments by a Dale Carnegie Certified Trainer, and learn at your own convenience. In this video-based program, critical elements of Customer Service Excellence are discussed, including: how to make customers feel welcomed and important; what customers want; common customer service mistakes; a model for meeting and greeting customers; and how to deal with the emotional and practical aspects of unhappy customers. A two-page quick reference guide accompanies the videos in this program.

Tarih ve Lokasyonları Görüntüleyin
Head with lightbulb

Ne öğreneceksiniz

Open book

Neden öğrenmek isteyeceksiniz

Person standing next to flag

Size nasıl yardımcı olacak

Yaklaşan Kursların Tarihleri

Bölgenizdeki kurs etkinliği tarihlerini bulmak için yukarıdan bir konum seçin. 

Size uygun bir tarih bulamadınız mı? Bu programın kurumunuz veya ekibiniz için verilmesini mi istiyorsunuz? Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişim kurun.

The information you provide will be used in accordance with the terms of our privacy policy.

Teşekkürler. Kısa süre içerisinde size talebinizle ilgili ulaşacağız. Returning user Mevcut Ziyaretçi