Last day to register for High Impact Presentations! Register Now
In Person IconYüz yüze
Customer Service
Müşteri Hizmetleri

Customer Service Excellence

Kurs konuları ayrıca şunları içerir::
Kişisel Beceriler
Hakkında

Thinking of the people in other departments as “customers” gives you a new perspective on getting work accomplished. Identifying your internal customers, determining how to provide the service they need, and communicating with them the way you would an external customer opens new doors for relationship and process improvement.

Ne öğreneceksiniz

Gain a clear picture of the internal service relationships in their position. Understand and meet the expectations of their internal customers. Demonstrate superior internal customer service and care.Implement techniques and tools for improving working relationships.

Daha Fazla Göster
Show Less

Neden öğrenmek isteyeceksiniz

You receive the best possible toolkit for servicing internal customers. You begin by shifting your own mindset to one of customer, not process- focused. You will discover techniques for keeping the lines of communication open and managing shared expectations. When internal partners work together it has a powerful effect on job satisfaction and external customers reap the benefits!

Daha Fazla Göster
Show Less

Size nasıl yardımcı olacak

Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate.

Daha Fazla Göster
Show Less
Select the best option for you:
Herhangi Bir Dil
BİR KONUM SEÇ
Sorularınız var mı?
Verdiğiniz bilgiler, şartlarımıza uygun olarak kullanılacaktır gizlilik politikası.
Gönder
Sayfayı Yazdır
Paylaş
Select the best option for you:
Herhangi Bir Dil
BİR KONUM SEÇ
Sorularınız var mı?
Verdiğiniz bilgiler, şartlarımıza uygun olarak kullanılacaktır gizlilik politikası.
Gönder
Questions?
: