Last day to register for High Impact Presentations! Register Now
In Person IconYüz yüze
Customer Service
Müşteri Hizmetleri

Attitudes for Customer Service

Kurs konuları ayrıca şunları içerir::
Kişisel Beceriler, Satış
Hakkında

Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate. Demonstrating behaviors of helpfulness, genuine interest and respect influences customer behavior — moving them from indifferent to loyal.

Ne öğreneceksiniz

- Set goals for improvement by assessing current Customer Service Attitudes.- Build customer relationships by incorporating the Four Drivers of Customer Service.- Maintain a consistently positive attitude by applying Attitude Control Principles.- Use conversational language to keep the interactions casual and relaxed.

Daha Fazla Göster
Show Less

Neden öğrenmek isteyeceksiniz

Driving profitability and growth stem from customer service and satisfaction.

Daha Fazla Göster
Show Less

Size nasıl yardımcı olacak

This module makes you keenly aware of how your attitude during customer contact can make the difference

Daha Fazla Göster
Show Less
Select the best option for you:
Herhangi Bir Dil
BİR KONUM SEÇ
Sorularınız var mı?
Verdiğiniz bilgiler, şartlarımıza uygun olarak kullanılacaktır gizlilik politikası.
Gönder
Sayfayı Yazdır
Paylaş
Select the best option for you:
Herhangi Bir Dil
BİR KONUM SEÇ
Sorularınız var mı?
Verdiğiniz bilgiler, şartlarımıza uygun olarak kullanılacaktır gizlilik politikası.
Gönder
Questions?
: