Arrow LeftBack
Icon ทักษะการขาย

Manage Customer Expectations

In Person

Customers today have higher expectations than ever before. They have the tools and take the time to seek out the organizations that will not only meet but also exceed these high expectations. A structured process for exceeding customer expectations is necessary if you hope to outdistance your competition.

ดูวันและสถานที่
Head with lightbulb

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Participants will learn to: Determine the expectations of their customers; Manage customer expectations in order to exceed them; Implement a customer expectations management process; Partner with customers to build a relationship.

Open book

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

Expectations will vary among customers. With a plethora of research and analysis web search tools, customers will learn about your organization before they walk in your doors. They will have their preconceived expectations prior to speaking to you, so it will be a good idea to prepare for this.

Person standing next to flag

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

Having a structured process for exceeding customer expectations is necessary if you hope to outdistance your competition.

วันที่ของหลักสูตรที่กำลังจะมีขึ้น

เลือกสถานที่ข้างต้นเพื่อค้นหาวันที่จัดหลักสูตรในพื้นที่ของคุณ 

ไม่มีวันที่คุณสะดวกเลยใช่ไหม อยากเผยแพร่โครงการฝึกอบรมนี้ให้กับองค์กรหรือทีมของคุณใช่ไหม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้

The information you provide will be used in accordance with the terms of our privacy policy.

Thank you! A representative will contact you shortly about your inquiry.