Back
Customer Service
Customer Service Training

World Class Customer Service

In-Person

Developing the communication and leadership skills to provide the best in customer service.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Session 1A—Attitudes for Service Session 1B—Recall and Use Names Session 1C—Build Memory Skills & Enhance Relationships Session 2A—Increase Self Confidence Session 2B -- Enthusiasm and Engagement/ Create Loyal Customers Session 3A —Enhance Relationships & Motivate Others Session 3B — Put Stress in Perspective /Manage Customer Expectations Session 4A—Gain Willing Cooperation and Commit to Influence Others Session 4B—Energize Communications / unleash full Potential Session 4C—Speaking on your Feet/ Create good first impressions Session 5A—Report back on Stress Session 5B—Build Others and Ourselves through Recognition Session 5C—Inspire Others Session 6A—Disagree Agreeably Session 6B—Demonstrate Leadership Session 6C -- Realize the Power of Enthusiasm

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

Session 1A—Attitudes for Service Session 1B—Recall and Use Names Session 1C—Build Memory Skills & Enhance Relationships Session 2A—Increase Self Confidence Session 2B -- Enthusiasm and Engagement/ Create Loyal Customers Session 3A —Enhance Relationships & Motivate Others Session 3B — Put Stress in Perspective /Manage Customer Expectations Session 4A—Gain Willing Cooperation and Commit to Influence Others Session 4B—Energize Communications / unleash full Potential Session 4C—Speaking on your Feet/ Create good first impressions Session 5A—Report back on Stress Session 5B—Build Others and Ourselves through Recognition Session 5C—Inspire Others Session 6A—Disagree Agreeably Session 6B—Demonstrate Leadership Session 6C -- Realize the Power of Enthusiasm

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
ไม่มีวันที่คุณสะดวกเลยใช่ไหม อยากเผยแพร่โครงการฝึกอบรมนี้ให้กับองค์กรหรือทีมของคุณใช่ไหม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ

มันง่ายต่อการอัพเดตหากคุณรับข่าวสารจากเรา

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.