Last day to register for High Impact Presentations! Register Now
In Person IconIn-Person
Customer Service
ทักษะการบริการลูกค้า

World Class Customer Service

หัวข้อของหลักสูตรนั้นประกอบด้วย:
ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
เกี่ยวกับ

Developing the communication and leadership skills to provide the best in customer service.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Session 1A—Attitudes for Service Session 1B—Recall and Use Names Session 1C—Build Memory Skills & Enhance RelationshipsSession 2A—Increase Self ConfidenceSession 2B -- Enthusiasm and Engagement/ Create Loyal Customers Session 3A —Enhance Relationships & Motivate Others Session 3B — Put Stress in Perspective /Manage Customer ExpectationsSession 4A—Gain Willing Cooperation and Commit to Influence OthersSession 4B—Energize Communications / unleash full Potential Session 4C—Speaking on your Feet/ Create good first impressionsSession 5A—Report back on Stress Session 5B—Build Others and Ourselves through RecognitionSession 5C—Inspire Others Session 6A—Disagree AgreeablySession 6B—Demonstrate Leadership Session 6C -- Realize the Power of Enthusiasm

แสดงเพิ่มเติม
Show Less

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

Session 1A—Attitudes for Service Session 1B—Recall and Use Names Session 1C—Build Memory Skills & Enhance RelationshipsSession 2A—Increase Self ConfidenceSession 2B -- Enthusiasm and Engagement/ Create Loyal Customers Session 3A —Enhance Relationships & Motivate Others Session 3B — Put Stress in Perspective /Manage Customer ExpectationsSession 4A—Gain Willing Cooperation and Commit to Influence OthersSession 4B—Energize Communications / unleash full Potential Session 4C—Speaking on your Feet/ Create good first impressionsSession 5A—Report back on Stress Session 5B—Build Others and Ourselves through RecognitionSession 5C—Inspire Others Session 6A—Disagree AgreeablySession 6B—Demonstrate Leadership Session 6C -- Realize the Power of Enthusiasm

แสดงเพิ่มเติม
Show Less

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

แสดงเพิ่มเติม
Show Less
Select the best option for you:
ภาษาใดก็ได้
เลือกที่ตั้ง
มีคำถามใช่ไหม ถามได้เลย
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ
พิมพ์หน้ากระดาษ
แบ่งปัน
Select the best option for you:
ภาษาใดก็ได้
เลือกที่ตั้ง
มีคำถามใช่ไหม ถามได้เลย
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ
Questions?
: