Last day to register for High Impact Presentations! Register Now
In Person IconIn-Person
Customer Service
ทักษะการบริการลูกค้า

Attitudes for Service

หัวข้อของหลักสูตรนั้นประกอบด้วย:
ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
เกี่ยวกับ

When it comes to customer service, attitude trumps aptitude. Creating and maintaining a customer service attitude involves understanding expectations, going above and beyond, and being a customer advocate.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Set goals for improvement by assessing current Customer Service Attitudes.Build customer relationships by incorporating the Four Drivers of Customer Service. Maintain consistently positive attitude by applying Attitude Control Principles. Use conversational language to keep the interactions casual and relaxed.

แสดงเพิ่มเติม
Show Less

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

This seminar makes you keenly aware of how your attitude during customer contact can make the difference.

แสดงเพิ่มเติม
Show Less

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

You will learn to project a friendly willingness to serve customers in a low-pressure, high-touch way in every customer interaction.

แสดงเพิ่มเติม
Show Less
Select the best option for you:
ภาษาใดก็ได้
เลือกที่ตั้ง
ไม่มีผลลัพธ์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ โปรดขยายขอบเขตการค้นหาห
มีคำถามใช่ไหม ถามได้เลย
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ
พิมพ์หน้ากระดาษ
แบ่งปัน
Select the best option for you:
ภาษาใดก็ได้
เลือกที่ตั้ง
ไม่มีผลลัพธ์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ โปรดขยายขอบเขตการค้นหาห
มีคำถามใช่ไหม ถามได้เลย
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ
Questions?
: