Back
Sales Training
Sales Training

Managing Customer Expectations

In-Person

This workshop will teach you to set, monitor, and influence customer expectations to create and deepen relationships with your customer base.

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้

Determine the customer’s initial expectations, and learn sure-fire approaches to exceeding them again and again! Work with customers to set realistic expectations, and follow a consistent process to manage them in the future. Explore your influence as you build and deepen relationships with your customers.

ทำไมคุณถึงต้องการสิ่งนี้

This engaging, collaborative workshop is the perfect way to boost your customer service practices. You’ll make connections with new customers and improve relationships with old ones as you learn to communicate clearly about your business promise. Your organization will earn the trust and respect of everyone you encounter as you consistently come through for your customers.

มันจะช่วยคุณได้อย่างไร

In customer service, consistency is key. As you build your reputation as a company that always delivers, you’ll become an organization that makes customers want to come back! After this workshop, you’ll enjoy success with a loyal customer base that takes you straight to the top.

Print This Page
No results
NO ADDITIONAL COURSES
ไม่มีวันที่คุณสะดวกเลยใช่ไหม อยากเผยแพร่โครงการฝึกอบรมนี้ให้กับองค์กรหรือทีมของคุณใช่ไหม ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากเราได้
ข้อมูลที่คุณให้จะถูกนำไปใช้ตามข้อกำหนดของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
เสนอ

มันง่ายต่อการอัพเดตหากคุณรับข่าวสารจากเรา

©2020 Dale Carnegie & Associates, Inc., All Rights Reserved.
Dale Carnegie Logo
This website uses cookies to enhance your browsing experience. For more information view our Privacy Policy.