John Deere Logo

เดล คาร์เนกี ออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้กับแต่ละหน่วยงานของ John Deree โดยเฉพาะ ดำเนินการเรียนการสอนด้วยตัวอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่พวกเขาเจอโดยเฉพาะ หลังจบหลักสูตร ตัวแทนของ Deere มาพร้อมกับทัศนคติใหม่ และมีความเชื่อมันในศักยภาพของตัวเองมากกว่าเดิม

พวกเขาประสบความสำเร็จได้อย่างไร
จากการจัดสถานที่เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปและวิธีในการเพิ่มยอดขาย John Deere และสถาบันฝึกอบรม เดล คาร์เนกี ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยพัฒนาเครือข่ายของ Deere โดยในขณะเดียวกันก็พยายามเพิ่มกำไรให้กับตนเอง ผลงานของสถาบันฝึกอบรม เดล คาร์เนกี ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้โดยทันทีสำหรับ John Deere พร้อมผลในระยะยาวที่มั่นคง
Challenge Icon

ความท้าทาย

ด้วยการแข่งขันที่สูงขึ้นในอุตสาหกรรมการเพาะปลูกและเกษตร John Deere ไม่สามารถพึ่งพาแต่ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในการสร้างยอดขาดได้อีกต่อไป บริษัทจึงตัดสินใจว่า มันถึงเวลาที่จะพัฒนาทักษะการขายให้กับพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เทคนิคในการขาย ที่มุ่งเน้นคุณภาพของสินค้าและบริการของ John Deere

Solution Icon

ทางออก

เครือข่ายแฟรนไชส์ระดับโลกของ เดล คาร์เนกี เหมือนกับการบริหารงานการจำหน่ายแบบกระจายอำนาจของบริษัท John Deere แทบทุกด้าน มากไปกว่านั้น ความสามารถในการเรียนรู้ระดับท้องถิ่นช่วยตอบโจทย์การฝึกอบรมระดับภูมิภาคที่ John Deere กำลังมองหาในขณะนั้น วิทยากรซึ่งมีความเข้าใจในสภาพแวดล้อมการทำงานอุตสาหกรรมการเกษตรของท้องที่นั้นๆ ทำงานร่วมกับผู้จัดการท้องที่ต่างๆ เพื่อระบุความท้าทายด้านการขายของแต่ละบริเวณที่ต่างกันไป

Results Icon

ผลลัพธ์

ในตอนท้ายของการฝึกอบรม ดีลเลอร์ของบริษัท John Deere เริ่มมีความเชื่อมั่นในความสามารถด้านการติดต่อสื่อสารและการขายของตนเองมากขึ้น พวกเขากระตือรือร้นที่จะแบ่งปันความรู้ที่มี และมีความพร้อนที่จะดึงดูดลูกค้าของตนผ่านการเรียนรู้วิธีการสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จจากความเชื่อใจและเคารพให้เกียรติ

ตามหลักการแล้ว โดยปกติยอดขายของพวกเราในงาน open house จะอยู่ที่ 50,000 ถึง 75,000 เหรียญ ในปีนี้ เราขายได้ถึง 350,000 เหรียญในระยะเวลาเท่าๆกัน

Testimonial Image
John Deere - ตัวแทนจำหน่ายของ John Deere จากรัฐ Maine