Hitta utvecklingsmöjligheter genom Dale Carnegies kurser, program och övriga resurser.

Vi är en världsledande organisation som ger dig träning på arbetsplatsen och hjälper dig att utvecklas, där du är. Vi skräddarsyr och kompletterar dina träningar med motivation och inspiration medan du vidareutvecklar egenskaper som gör dig bättre, säkrare och mer effektiv.

Filtrera

eBook

Leadership Skills for First-Time Managers

The transition to leader is one of the most challenging times in a career. Dale Carnegie’s learning guide provides leadership skills for new managers.
Visa eBook
eBook

Dale Carnegie's Secrets of Success

Genom Dale Carnegie Trainings olika program har nästan 9 miljoner människor i hela världen inspirerats av hans tidlösa värderingar och strategier. Det här häftet ger dig viktiga tips hur du som ledare, genom att följa tipsen, blir den bästa versionen av dig själv.
Visa eBook
eBook

Tidshantering – praktiska tips som hjälper dig att ta kontroll över din tid och din dag

Som verkligheten ser ut idag behöver vi kunna göra mer, bättre, snabbare och med färre resurser. Nyckeln är att investera din tid så effektivt som möjligt, både på arbetet och personligen, på ett sätt som skapar de bästa resultaten. Det här häftet hjälper dig att prioritera uppgifter och att arbeta effektivare.
Visa eBook
eBook

Communicate with Diplomacy and Tact

This guide gives you powerful insight into your own strengths and weaknesses as a communicator. It is designed to help you learn to disagree in an agreeable manner, assert yourself confidently and tactfully, and demonstrate an open and understanding attitude toward others. Think Mother Teresa!
Visa eBook
eBook

Hur du ger feedback utan att förolämpa dina medarbetare

I en studie av Dale Carnegie Training uttryckte medarbetarna att deras engagemang och känslor på arbetsplatsen i hög grad påverkas av den närmsta chefens beteende och attityd. Chefer som vill undvika att få oengagerade medarbetare måste därför kunna ge feedback och konstruktiv kritik på ett positivt sätt, utan att förolämpa någon. En effektiv chef uppnår detta främst genom att ge feedback som uppmuntrar och stärker medarbetarna.
Visa eBook
eBook

How to Run an Effective Performance Review

This is a quick and easy plan for conducting a well-prepared, constructive, and positive performance review. It will show you the best ways to encourage, empower, and engage your employees with the performance appraisal. You’ll learn that by exhibiting the right attitude when discussing areas that need improvement, you can ignite workplace enthusiasm.
Visa eBook
eBook

Att leda en arbetsstyrka med flera generationer

Enligt Dale Carnegie Trainings studie i medarbetarengagemang "är medarbetare som känner att deras närmaste chef är tydliga och positiva i sitt ledarskap, och intresserar sig för dem personligen, mer engagerade." Det här häftet tipsar om vad som motiverar olika generationer, så att du kan kommunicera, coacha, motivera och ge feedback på rätt sätt till varje generation.
Visa eBook
eBook

Effektivare försäljning: Hantera invändningar

Få tipsen om hur du bemöter och hanterar invändningar. I de flesta säljsituationer möter du ett visst motstånd och tveksamhet hos kunden när han eller hon ska ta ett köpbeslut. Lär dig lyssna för att förstå och försök att se det från köparens perspektiv.
Visa eBook
eBook

Tips för att skapa förstklassig kundservice

Dale Carnegie har skrivit en av de mest inflytelserika affärsböckerna - Hur du vinner vänner och påverkar din omgivning. Lär dig hur du kan tillämpa principerna från boken i samband med kundservice och börja leverera kundservice i världsklass. Vi garanterar att du kommer att ta din kundtjänst - och din personliga och företagets framgång - till en ny nivå. 
Visa eBook
eBook

Internal Conflict Resolution Guidebook

The ability to interact with people is even more important today with the pressures of our complex and fast-paced work environments. The book presents ideas for analyzing conflict situations and resolution methods that foster cooperation. Discover how to interpret individual reactions to conflict, enabling them to understand and better manage emotions and needs.
Visa eBook
Ladda fler